Mengapa saya dikenakan pajak penjualan?

Stripe secara hukum berkewajiban men-charge pajak penjualan atas produk dan layanan tertentu. Alamat bisnis akan menentukan jika produk dan layanan yang Anda beli dikenai pajak negara bagian dan pajak lokal AS, serta tarif pajak yang berlaku. Agar Stripe dapat membebankan pajak penjualan secara akurat, pastikan bahwa alamat Anda adalah yang terbaru.

Untuk penjualan perangkat keras dan aksesori Terminal, pajak penjualan yang berlaku ditentukan berdasarkan alamat pengiriman setiap pesanan.

Produk dan layanan apa saja yang terpengaruh oleh perubahan ini?

Pengenaan pajak atas produk dan layanan sangat bervariasi menurut lokasi. Layanan pemrosesan pembayaran umumnya tidak dikenai pajak penjualan AS. Produk Perangkat Lunak sebagai Layanan ("SaaS") yang mencakup produk pendapatan seperti Billing, produk pencegahan penipuan seperti Radar, produk pelaporan seperti Tax, dan produk analitis seperti Sigma, umumnya dikenai pajak penjualan AS, bergantung pada negara bagian. Barang-barang fisik (misalnya perangkat keras dan aksesori Terminal) dikenai pajak di semua negara bagian yang memiliki pajak penjualan.

Agar Stripe dapat membebankan pajak penjualan secara akurat, pastikan bahwa alamat bisnis Anda adalah yang terbaru.

Berapa charge tarif pajak?

Tarif pajak untuk produk dan layanan Stripe bervariasi menurut negara bagian dan wilayah, serta ditentukan menurut alamat bisnis Anda (selain barang fisik, seperti perangkat keras dan aksesori Terminal, yang ditentukan oleh alamat pengiriman). Tarif pajak dapat berubah dari waktu ke waktu.

Apakah Anda memungut pajak penjualan atas transaksi saya?

Stripe secara hukum berkewajiban men-charge pajak penjualan AS atas biaya kami untuk produk dan layanan tertentu. Anda bertanggung jawab atas semua pajak yang terkait dengan transaksi Anda. Jika Anda tertarik untuk meminta Stripe menghitung pajak penjualan atas transaksi Anda, pelajari selengkapnya tentang solusi Stripe Tax.

Bagaimana cara melihat pajak yang di-charge kepada saya?

Jika pajak penjualan berlaku untuk Anda, maka akan dicantumkan secara terpisah di invoice bulanan Anda atau di ringkasan pembayaran setelah memasukkan alamat pengiriman untuk pembelian barang fisik. Invoice bulanan Anda akan mencantumkan jumlah biaya dan pajak yang dikenakan untuk setiap produk Stripe.

Invoice akan dikirimkan ke email Anda dengan perihal "Invoice pajak baru kini tersedia untuk dilihat", dan Anda juga dapat mengaksesnya pada situs web platform. Untuk informasi selengkapnya, lihat halaman dukungan.

Bagaimana saya dapat meminta pengecualian?

Jika Anda adalah organisasi atau bisnis yang terverifikasi bebas pajak penjualan, Anda dapat mengirimkan bukti pembebasan pajak ke support@stripe.com dan menyertakan identifikasi akun dalam pesan.

Pastikan hal-hal berikut ini:

1. Nama entitas di sertifikat sama dengan nama di akun Stripe Anda.
2. Kirimkan sertifikat atau kartu pembebasan untuk negara bagian yang sesuai dengan alamat bisnis di akun Stripe Anda (jika Anda memesan perangkat keras dan aksesori Terminal, kirimkan sertifikat atau kartu pembebasan untuk negara bagian yang sesuai dengan alamat pengiriman setiap pesanan). Dokumen, seperti izin usaha, sertifikat pendaftaran, surat penetapan IRS (kecuali diwajibkan oleh hukum negara bagian), atau Formulir W-9, umumnya tidak dianggap sebagai dokumen yang dapat diterima untuk pembebasan pajak penjualan negara bagian atau lokal.
3. Dokumen, seperti izin usaha, sertifikat pendaftaran, surat penetapan IRS (kecuali diwajibkan oleh hukum negara bagian), atau Formulir W-9, umumnya tidak dianggap sebagai dokumen yang dapat diterima untuk pembebasan pajak penjualan negara bagian atau lokal.
4. Semua kotak dan kolom yang diperlukan telah dicentang/diisi dengan benar.
5. Tambahkan nama dan alamat lengkap Stripe di bukti pembebasan Anda sebagai penjual (jika ada):
   1. Stripe, Inc.
   2. 354 Oyster Point Blvd
   3. South San Francisco, CA 94080
6. Sertifikat ditandatangani dan diberi tanggal (jika ada).
7. Cantumkan identifikasi akun Anda dalam pesan email.

Siapa yang dapat saya hubungi mengenai kebijakan pajak Stripe?

Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai kebijakan pajak Stripe (misalnya, jika Anda merasa telah di-charge dengan jumlah pajak yang salah atau merasa bahwa Anda dibebaskan dari pajak dan ingin mengirimkan sertifikat pembebasan pajak), tinjau sumber informasi di bawah ini:

Perpajakan Global atas biaya Stripe

Invoice Pajak

Mengakses invoice pajak untuk biaya Stripe

Perhatikan bahwa Stripe tidak dapat memberikan nasihat pajak. Kami menyarankan Anda berbicara dengan penasihat pajak untuk mendapatkan bantuan selengkapnya.