購入者への返金
支払い
·
返金
不審請求が申請されていない支払いは、購入者に返金できます。
支払いの一覧ビューに移動して、返金対象の支払いを見つけます。
返金する支払いをクリックします。
「
返金を送金
」を選択します。
返金額、理由、詳細 (省略可) を選択します。
「
返金
」をクリックします。
追加情報
返金された支払いの手数料について知る
関連記事
入金額に含まれる (または入金額に影響を与えた) 取引の確認
一部の入金については、入金に含まれる取引の一覧を確認できます。 特定の入金に含まれるすべての取引を確認する方法は以下のとおりです。 アカウントの入金セクションにアクセスします。 入金履歴で目的の入金を見つけます。 取引内容を表示する入金をクリックします。 下にスクロールして…
特定のクレジットカードの承認をブロックする
取引に使用された特定のカード番号を、アカウントで直接ブロックできます。 ご利用のアカウントの支払いセクションで、カードをブロックする顧客の支払いをクリックし、返金をクリックして、返金理由として不正利用を選択します。これにより…
ARN と STAN を使用して返金を追跡する方法
返金を開始すると、Stripe は顧客の銀行またはカード発行会社に返金リクエストを送信します。銀行によりますが、およそ 5 ~ 10 営業日で顧客の口座に返金が反映されます。顧客が返金を確認できない場合、顧客からお客様へ連絡がある場合があります。返金が顧客に表示されない場合は…
一般的なトピック
アカウント
支払い拒否
不審請求の申請の処理手数料
不正使用
法務
支払い
入金
プライバシー
返金
リザーブ
税金
本人確認
サポートにお問い合わせください
一般的なトピック
アカウント
支払い拒否
不審請求の申請の処理手数料
不正使用
法務
支払い
入金
プライバシー
返金
リザーブ
税金
本人確認
サポートにお問い合わせください
日本語
© Stripe
JavaScript is currently disabled
You need JavaScript for the best experience on Stripe. Please enable it in your browser settings.
Find out how