Sie erhalten einen Kurzbericht über Ihre bisherigen Transaktionen, indem Sie diese Informationen aus Ihrem Konto exportieren.

Zahlungen exportieren

Navigieren Sie zu Ihrem Konto und klicken Sie im Abschnitt, in dem Ihre Zahlungen aufgeführt werden, auf „Exportieren“. Hier können Sie den bevorzugten Datumsbereich und die gewünschten Spalten auswählen. Es wird eine CSV-Berichtsdatei mit allen Ihren Zahlungen auf Ihr Gerät heruntergeladen.

Sie können festlegen, dass nur erfolgreiche Zahlungen, Zurückerstattete Zahlungen, Nicht erfasste Zahlungen oder alle Zahlungen exportiert werden sollen.

Um die Gebühren zu sehen, die mit jeder Ihrer Zahlungen verbunden waren, klicken Sie auf die Schaltfläche „Exportieren“ oberhalb der Liste der Zahlungen.

Stellen Sie im daraufhin erscheinenden Pop-up-Fenster sicher, dass die Spalte Gebühr in der Liste der Spalten enthalten ist.

Dieser Export enthält die Summe aller von Ihrer Plattform erhobenen Transaktionsgebühren. Um zu erfahren, welche sonstigen Gebühren mit Ihren Transaktionen verbunden sind, wenden Sie sich an Ihre Plattform.

Begriffsdefinitionen

• Zahlungen – Von zahlenden Kundinnen und Kunden erhaltene Transaktionen
• Auszahlungen – Gelder, die von Ihrem Konto auf Ihr Bankkonto übertragen wurden
• Transaktionsgebühren – Transaktionsgebühr, die an Ihre Plattform gezahlt wurden
• Rückerstattungen – Gelder, die an Kundinnen und Kunden zurückerstattet werden