如果您无法通过程序来验证您的文件，Stripe 可能需要您提供其他文件，以便验证与账户关联的个人以及公司的身份。

如果您符合下列例外情况之一，请向 Stripe 提供其他文件。

地址证明文件应以您配偶的姓名签发

您必须提供以下资料：

• 以您配偶的姓名签发的地址证明文件
• 包含您的姓名（显示在您的账户上）和您配偶的姓名（显示在地址证明文件上）的结婚证或配偶证

这些文件需要合并，作为一个文件上传。该文件应以 .pdf 格式上传，文件大小小于 10Mb。

地址证明文件应以您父母/监护人的姓名签发

您必须提供以下资料：

• 以您父母/监护人的姓名签发的地址证明文件
• 包含您的姓名（显示在您的账户上）和您父母/法定监护人的姓名（显示在地址证明文件上）的出生/法定监护证明

这些文件需要合并，作为一个文件上传。该文件应以 .pdf 格式上传，文件大小小于 10Mb。

地址证明文件在完成法定姓名变更之前签发

您必须提供以下资料：

• 在法定姓名变更之前以您的曾用名签发的地址证明文件
• 正式更名证明，清楚地显示您的新姓名（显示在您的账户上）和您的曾用名（显示在地址证明文件上）

这些文件需要合并，作为一个文件上传。该文件应以 .pdf 格式上传，文件大小小于 10Mb。