Si no puedes verificar tus documentos mediante programación, es posible que Stripe tenga que solicitar documentación adicional para verificar a las personas, así como a las empresas asociadas a una cuenta.
Entrega a Stripe los documentos adicionales si puedes acogerte a una de las excepciones indicadas a continuación.
El documento de constancia de domicilio se emite a nombre de tu pareja
Debes entregar lo siguiente:
- La documentación de constancia de domicilio a nombre de tu pareja
- Certificado de matrimonio en el que aparezcan tanto tu nombre (tal como aparece en la cuenta) como el de tu pareja (tal como aparece en la documentación de constancia de domicilio)
Estos documentos deben fusionarse y cargarse como un solo archivo. El archivo debe cargarse en formato PDF con un tamaño inferior a 10 MB.
El documento de constancia de domicilio se emite a nombre de tu padre, madre o tutor
Debes entregar lo siguiente:
- La documentación de constancia de domicilio a nombre de tu padre, madre o tutor
- Certificado de nacimiento o de tutela legal en el que aparezcan tanto tu nombre (tal como aparece en la cuenta) como el de tu padre, madre o tutor (tal como aparece en la documentación de constancia de domicilio)
Estos documentos deben fusionarse y cargarse como un solo archivo. El archivo debe cargarse en formato PDF con un tamaño inferior a 10 MB.
El documento de constancia de domicilio se emitió antes de completarse un cambio de nombre legal
Debes entregar lo siguiente:
- La documentación de constancia de domicilio con tu nombre anterior al cambio de nombre legal
- Certificado oficial de cambio de nombre en el que aparezcan claramente tu nuevo nombre (tal como aparece en la cuenta) y tu nombre anterior (tal como aparece en la documentación de constancia de domicilio)
Estos documentos deben fusionarse y cargarse como un solo archivo. El archivo debe cargarse en formato PDF con un tamaño inferior a 10 MB.