La tua piattaforma si avvale di Stripe per garantire pagamenti sicuri.
Potresti essere contattato per verificare che tu sia titolare del sito web collegato al tuo account oppure per capire perché non sei proprietario del sito, al fine di garantire che i prodotti o servizi che vi vengono venduti siano conformi al Contratto di servizio di Stripe.
Se la proprietà del sito web deve essere confermata, riceverai un'email in cui ti viene richiesto di compilare un modulo. Invieremo anche una notifica sul tuo account.
Il pulsante Compila modulo ti reindirizzerà a una serie di domande a cui dovrai rispondere per completare la verifica.
Informazioni che dovrai fornire
- Se hai un indirizzo email che corrisponde al dominio del tuo sito web o hai un'email di contatto presente nel sito, ti verrà richiesto di inserire tale indirizzo email nel modulo. Poi, invieremo un'email a quell'indirizzo e potrai completare la verifica seguendo le istruzioni riportate nell'email.
- Se non hai un indirizzo email corrispondente al dominio del sito web o il sito non indica alcuna email di contatto, ma puoi comunque modificare il sito, nel modulo ti sarà chiesto di aggiungere l'indirizzo email nel sito e di inviarci un URL diretto per la visualizzazione della modifica.
- Se non puoi apportare modifiche al tuo sito web, dovrai inserire una spiegazione nel modulo.
Una volta inviato il modulo, esamineremo le tue risposte e riattiveremmo l'account o ti faremo sapere se sono richieste altre informazioni.
Ulteriori informazioni
- Se non riesci a completare il modulo, contatta l'assistenza e cercheremo un altro modo per verificare la titolarità del tuo sito web.
- Se non riesci a verificare la titolarità del sito web associato al tuo account, i bonifici potrebbero essere sospesi fino alla risoluzione del problema.