アカウントの支払いセクション内の「不審請求の申請」というタブで、すべての不審請求の申請を表示できます。そこでは、不審請求の申請理由、金額、不審請求の申請の処理手数料、期日を確認できます。

支払いの詳細セクションでは、不審請求の申請に異議を申し立てるか、不審請求の申請を承諾できます。

不審請求の申請に意義を申し立てることにした (カード保有者の主張に同意できない) 場合は、フローの手順に従い、主張が認められる可能性が最大限に高まるような反証資料を提出してください。詳細については、不審請求の申請への対応をご覧ください。

不審請求の申請を承諾することにした (カード保有者の主張に同意できる) 場合は、承諾を確定する前に最終確認の画面が表示されます。詳細については、不審請求の申請の承諾に関するよくあるご質問をご覧ください。