不審請求の申請のプロセスと反証資料の提出
不審請求の申請プロセス
不審請求の申請は、いくつかの考えられる理由の 1 つを根拠に、口座所有者が銀行に連絡してユーザーへの支払いに異議を申し立てたときに発生します。その後の流れはカードネットワークによって若干異なりますが、一般的には標準的なパターンに従います。
不審請求の申請プロセスの概要については、以下をご覧ください。
反証資料を提出する
不審請求の申請理由が正しくないと思われるため、異議を申し立てる場合は、アカウントから、支払いが正当であった理由を裏付ける反証資料をアップロードしてください。反証資料が提出されると、その反証資料は審査のためにカード発行会社へ送られます。
反証資料の提出方法の詳細については、以下をご覧ください。
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