Tim dukungan kami berkomitmen untuk membantu membangun bisnis Anda. Kami melihat masalah dari sudut pandang Anda, dan berusaha untuk selalu bekerja sama dengan Anda untuk menemukan solusi. Kami menyadari, dan memahami, bahwa kami sering kali berada di inti bisnis Anda. Masalah pembayaran bisa menjadi hal yang melelahkan, dan ada banyak hal yang sering kali dipertaruhkan. Namun, perilaku kasar dapat menyulitkan tim dukungan kami untuk menyelesaikan masalah. Contoh perilaku kasar di antaranya mencakup bahasa yang merendahkan, serangan pribadi, ancaman kekerasan terhadap diri sendiri atau orang lain, dan spamming.

Kami ingin membantu membangun bisnis Anda. Agar dapat melakukannya, kami perlu membangun lingkungan kerja dan memastikan bahwa karyawan kami merasa aman di tempat kerja. Jadi, apabila seseorang mengancam atau berperilaku kasar kepada tim kami, kami mungkin harus mengambil tindakan untuk melindungi karyawan kami. Tindakan ini dapat meliputi:

• Membatasi akses ke dukungan
• Offboarding
• Pelaporan kepada pihak berwenang

Jika Anda ingin mengetahui selengkapnya tentang kebijakan ini atau memiliki masukan, hubungi Tim CS.