Questa pagina contiene informazioni per i clienti delle attività che utilizzano Stripe.
Stripe è un servizio di elaborazione dei pagamenti che collabora con le aziende per aiutarle ad accettare pagamenti tramite i loro siti web, le loro app e nei negozi. Se sul tuo estratto conto della carta di credito è presente un addebito da “STRIPE”, è probabile che tu abbia effettuato un acquisto presso un'azienda che utilizza i nostri servizi e che la ragione sociale non sia riportata nella descrizione dell'estratto conto bancario. Utilizza lo strumento di ricerca sicura degli addebiti per identificare l'azienda.
Se non riconosci la ragione sociale o desideri un rimborso, contatta direttamente l'azienda. Stripe non è in grado di emettere rimborsi per suo conto.
Se non riesci a contattare l'azienda, non risponde o ritieni che possa essere fraudolenta, rivolgiti alla tua banca. Dovrebbero fornirti consigli su come procedere, ad esempio aprendo una contestazione.