Häva kunders spärrade ACH Direct Debit-betalningar
En ACH Direct Debit-betalning kan spärras av flera skäl, bland annat:
- Stripe Radar fastställer att betalningen har hög risk
- Fel som initierats av banken
- Tvister som initierats av kunden
Om du misstänker att en ACH Direct Debit-betalning inte skulle ha spärrats ska du gå till betalningsförsöket i Dashboard och händelsen payment_intent.payment_failed
. Under fältet last_payment_error
finns fältet kod
som beskriver varför den här betalningen spärrades. Leta upp orsakskoden
i tabellen över spärrade bankkonton i Stripes dokumentation för att identifiera obligatorisk dokumentation och rekommenderade nästa steg för att häva spärren för betalningen.
Svarade det på din fråga?
Relaterade artiklar