Een ACH Direct Debit-betaling kan om vele redenen worden geblokkeerd, waaronder:

• Stripe Radar beoordeelt deze betaling als hoog risico.
• De bank heeft de betaling afgewezen.
• Door de klant geïnitieerde chargebacks

Als je vindt dat een ACH Direct Debit-betaling niet geblokkeerd had moeten worden, ga je naar de Payment Intent in het dashboard en zoek je de gebeurtenis payment_intent.payment_failed. Zoek in het veld last_payment_error naar het veld code om te bekijken waarom deze betaling is geblokkeerd. Zoek naar de code voor de reden in de tabel met geblokkeerde bankrekeningen in de Stripe-documentatie om te zien welke documentatie je nodig hebt en welke stappen je moet volgen om de betaling te deblokkeren.