Sbloccare i pagamenti tramite ACH Direct Debit dei clienti
Un pagamento tramite ACH Direct Debit può essere bloccato per molti motivi, ad esempio:
- Stripe Radar determina che il pagamento è ad alto rischio
- Mancato buon fine provocato dalla banca
- Contestazioni poste in essere dal cliente
Se ritieni che un pagamento con ACH Direct Debit non avrebbe dovuto essere bloccato, nella Dashboard vai all'evento chiamato payment_intent.payment_failed
nel payment intent. Sotto il campo last_payment_error
individua il campo code
per comprendere il motivo per cui questo pagamento è stato bloccato. Cerca il code
motivo nella tabella dei conti bancari bloccati nella documentazione Stripe per identificare la documentazione richiesta e i passaggi successivi consigliati per sbloccare il pagamento.
Questo articolo ha risposto alla tua domanda?
Articoli correlati