Un paiement ACH Direct Debit peut être bloqué pour de nombreuses raisons, notamment dans les cas suivants :

• Stripe Radar détermine que le paiement est à haut risque
• Échecs effectués par l'institution financière
• Litiges effectués par le client

Si vous pensez qu'un paiement ACH Direct Debit n'aurait pas dû être bloqué, accédez au Payment Intent dans le Dashboard jusqu'à atteindre l'événement payment_intent.payment_failed. Sous le champ last_payment_error, trouvez le champ de code pour comprendre pourquoi ce paiement a été bloqué. Recherchez le code de motif dans le tableau répertoriant les comptes bancaires bloqués dans la documentation Stripes pour identifier les documents requis et les étapes suivantes recommandées afin de débloquer le paiement.