データに英語以外の文字 (中国語、日本語など) が含まれる場合、エクスポートしたファイルを Excel やその他のソフトウェアで開くと文字化けする可能性があります。この問題の修正に取り組んでおりますが、問題の解決に役立つトラブルシューティングの手順をいくつかご紹介します。

Google スプレッドシートにアップロードする

Google アカウントをお持ちの場合は、一般的に Google スプレッドシートなら安全にレポートを開くことができます。

1. エクスポートしたファイルを Google ドライブにアップロードする
2. Google スプレッドシートでファイルを開いて文字化けがないことを確認する

テキストエンコーディングを変更する

Windows

1. エクスポートしたファイルをメモ帳で開く。
2. ファイルメニューで「名前を付けて保存」を選択する。
3. エンコーディングオプションを UTF-8 から ANSI に変更してファイルを保存する。
4. 保存したファイルを開いて文字化けがないことを確認する。

MacOS

1. エクスポートしたファイルを TextEdit で開く。
2. ファイルメニュー > 複製に移動してファイルを保存する。
3. テキストエンコーディングオプションを UTF-8 から UTF-16 に変更するか、ロケールコードを変更する。
4. 保存したファイルを開いて文字化けがないことを確認する。