符合 Chargeback Protection 条件的支付

Chargeback Protection 通常适用于满足以下所有条件的所有银行卡支付:

  • 您必须已经注册 Chargeback Protection。这意味着 Chargeback Protection 不适用于您在注册 Chargeback Protection 之前收到的付款,也不适用其结束之后收到的付款。
  • 您必须遵守我们的 Chargeback Protection 服务条款以及您与 Stripe 的协议。
  • 您不得通过允许规则覆盖 Chargeback Protection 对该付款的决定
  • 付款必须由您的客户通过 Stripe Checkout 提交给 Stripe。对于订阅,如果他们开始使用 Stripe Checkout 并在注册时被扣款,那么初始付款将受到 Chargeback Protection 的保护。以后收费的试用和任何订阅的未来经常性付款将不受保护。
  • 争议必须是服务条款附录 1 中列出的以下原因代码类型之一(由相关卡组织确定):
    • Visa:10.4 其他欺诈 - 无卡环境
    • Mastercard:4837 持卡人未授权
    • Mastercard:4840 交易欺诈处理
    • Discover、Diners Club、JCB:UA01 无卡交易欺诈
    • American Express:FR2 欺诈全面追索计划
    • American Express:FR4 欺诈全面追索协议
    • American Express:F29 欺诈性交易 - 无卡交易
    • American Express:4534 多笔扣款记录 ((ROC));持卡人否认参与收款
    • American Express:4540 无卡交易;持卡人否认参与收款

此外,如果您是 Stripe 新用户,可能会有特殊规则适用。如果您是 Stripe 新用户,并且我们已经激活了您的 Chargeback Protection,我们可能会扣留所有与争议相关的资金和费用,直到贵商家获得批准。一旦贵商家获得批准,我们将为您在此期间收到的任何符合条件的争议(根据上述标准)进行补偿,并免除任何相关的争议费用。

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