ตั้งแต่วันที่ 10 เมษายน 2023 เป็นต้นไป ธุรกิจในสหราชอาณาจักรจะต้องเสียค่าธรรมเนียมสำหรับการประมวลผลบัตร การโต้แย้งการชำระเงิน และการเบิกจ่ายเป็นสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐเพิ่มขึ้น เนื่องด้วยค่าใช้จ่ายในการให้บริการและค่าใช้จ่ายสำหรับเครือข่ายบัตรที่สูงขึ้น ขณะนี้ ค่าธรรมเนียมในการประมวลผลบัตรสำหรับบัตรมาตรฐานในสหราชอาณาจักร (1.5% + 0.20 ปอนด์สเตอร์ลิงต่อธุรกรรม) และบัตรพรีเมียมในสหราชอาณาจักร (1.9% + 0.20 ปอนด์สเตอร์ลิงต่อธุรกรรม) จะแตกต่างกัน ในขณะที่ค่าธรรมเนียมการโต้แย้งการชำระเงินจะเพิ่มขึ้นจาก 15 ปอนด์สเตอร์ลิงเป็น 20 ปอนด์สเตอร์ลิง นอกจากนี้ การเบิกจ่ายจากธุรกิจไปยังบัญชีธนาคารที่รับสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐจะมีค่าธรรมเนียม 1% โดยมีค่าธรรมเนียมขั้นต่ำอยู่ที่ 2.50 ดอลลาร์สหรัฐต่อรายการเบิกจ่าย

---

การอัปเดตค่าบริการสำหรับธุรกิจในสหราชอาณาจักร [pdf]

ตั้งแต่วันที่ 10 เมษายน 2023 เป็นต้นไป ค่าธรรมเนียมสำหรับการประมวลผลบัตร การโต้แย้งการชำระเงิน และการเบิกจ่ายเป็นสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐจะเพิ่มสูงขึ้น เนื่องมาจากค่าใช้จ่ายสำหรับเครือข่ายที่สูงขึ้น (ในไม่กี่ปีที่ผ่านมา เครือข่ายบัตรรายใหญ่ๆ ต่างก็ได้เริ่มเรียกเก็บค่าธรรมเนียมใหม่ๆ หลายรายการรวมถึงเพิ่มค่าธรรมเนียมที่มีอยู่แต่เดิม) และต้นทุนบริการที่จำเป็นก็สูงขึ้นด้วยเช่นกัน

โปรดอ่านรายละเอียดดังต่อไปนี้เพื่อทำความเข้าใจว่าการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้อาจส่งผลต่อธุรกิจของคุณอย่างไรบ้าง

• การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นกับการประมวลผลบัตร
• การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นกับการโต้แย้งการชำระเงิน
• การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นกับการเลือกเบิกจ่ายเป็นสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ
• วิธีการชำระเงินวิธีอื่นที่มีค่าใช้จ่ายต่ำกว่านี้

---

การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นกับการประมวลผลบัตร

เราจะแบ่งค่าธรรมเนียมสำหรับบัตรที่ออกในสหราชอาณาจักรออกเป็น 2 ส่วน สาเหตุที่เราแบ่งค่าธรรมเนียมเช่นนี้ก็เพื่อคุมการเปลี่ยนแปลงค่าธรรมเนียมให้กระทบเฉพาะบัตรที่มีค่าใช้จ่ายสำหรับเครือข่ายเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ

บัตรมาตรฐานมีอะไรบ้าง

• บัตรสำหรับผู้บริโภคทั่วไปที่ออกโดย Visa และ Mastercard
• บัตรทุกชนิดที่ออกโดย American Express, Discover, Diners Club, Maestro, Cartes Bancaires, UnionPay

บัตรพรีเมียมมีอะไรบ้าง

บัตรสำหรับกิจการ องค์กร หรือธุรกิจที่ออกโดย Visa และ Mastercard

คุณสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่างบัตรมาตรฐานกับบัตรพรีเมียมได้ที่นี่

Stripe มีวิธีหาคำตอบว่าบัตรใบหนึ่งๆ เป็นบัตรมาตรฐานหรือพรีเมียมอย่างไรบ้าง

เรานำข้อมูลที่ได้รับจากเครือข่ายบัตร ณ จุดที่ทำการเรียกเก็บเงินมาใช้พิจารณาประกอบว่าบัตรใบหนึ่งๆ เป็นบัตรมาตรฐานหรือพรีเมียม โดยตรวจสอบความแม่นยำของข้อมูลที่เชื่อมโยงนี้อย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้แน่ใจว่าระบบจะคิดค่าธรรมเนียมที่ถูกต้องเหมาะสมให้กับธุรกรรมผ่านบัตรทุกรายการ

การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นกับการโต้แย้งการชำระเงิน

ค่าธรรมเนียมการโต้แย้งการชำระเงิน (หรือก็คือการดึงเงินคืน) จะเพิ่มจาก 15 เป็น 20 ปอนด์สเตอร์ลิง ไม่เพียงเท่านั้น เรายังจะไม่คืนค่าธรรมเนียมนี้ให้อีกต่อไปแล้ว ในกรณีที่ธนาคารลูกค้าตัดสินให้คุณคัดค้านการโต้แย้งการชำระเงินสำเร็จ เนื่องจาก Stripe ต้องเสียค่าใช้จ่ายไปจากการจัดการส่งหลักฐานประกอบการโต้แย้งการชำระเงิน (ไม่ว่าผลตัดสินจะเป็นอย่างไรก็ตาม)

เมื่อคุณชำระเงินให้กับบัญชี Stripe ในสหราชอาณาจักรด้วยสกุลเงินอื่นนอกเหนือจากสกุลเงินหลักของประเทศที่เปิดบัญชี Stripe ของคุณ ค่าธรรมเนียมการโต้แย้งการชำระเงินของ Stripe จะเกิดขึ้นในสกุลเงินนั้นๆ ค่าธรรมเนียมการโต้แย้งการชำระเงินสำหรับแต่ละสกุลเงินมีดังนี้ 20 USD, 35 AUD, 35 NZD, 120 HKD, 2000 JPY, 20 SGD, 350 ZAR, 20 CAD, 150 HRK, 20 GBP, 200 NOK, 20 CHF

การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นกับการเลือกเบิกจ่ายเป็นสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ

ธุรกิจในสหราชอาณาจักรที่เบิกจ่ายไปยังบัญชีธนาคารที่รับเงินสกุลดอลลาร์สหรัฐแต่ไม่ได้กำหนดให้ธุรกิจต้องตั้งอยู่ในสหรัฐฯ (บัญชีที่เปิดในสหรัฐฯ) นั้นจะต้องเสียค่าธรรมเนียม 1% โดยมีขั้นต่ำอยู่ที่ 2.50 ดอลลาร์สหรัฐต่อรายการเบิกจ่าย ซึ่งสอดคล้องกับค่าธรรมเนียมการเบิกจ่ายเป็นสกุลเงินทางเลือกจากผู้ให้บริการโดยทั่วไป

วิธีการชำระเงินวิธีอื่นที่มีค่าใช้จ่ายต่ำกว่านี้

หากคุณใช้ Stripe Checkout หรือ Payment Element อยู่แล้ว ก็สามารถเปิดใช้วิธีการชำระเงินกว่า 25 วิธีได้ง่ายๆ ผ่านทางแดชบอร์ด โดยไม่ต้องเพิ่มเติมเสริมแต่งโค้ดแม้แต่นิดเดียว Stripe จะพิจารณาว่าผู้ใช้ของคุณมีตำแหน่งที่ตั้งอยู่ที่ไหน แล้วจึงแสดงผลวิธีการชำระเงินที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ เพื่อช่วยให้อัตราคอนเวอร์ชันของคุณเพิ่มขึ้น

ด้านล่างนี้คือตัวอย่างวิธีการชำระเงินที่มีค่าใช้จ่ายต่ำและเป็นที่นิยม

• Link หรือประสบการณ์การชำระเงินในคลิกเดียวของ Stripe สามารถใช้ประมวลผลบัตรในประเทศทุกใบได้ในราคา 1.2% + 20 เพนซ์ต่อธุรกรรม
• การโอนเงินผ่านธนาคารสามารถใช้ประมวลผลธุรกรรมแบบทำรายการครั้งเดียวและมีจำนวนเงินสูงได้ในราคา 0.5% ต่อธุรกรรม สูงสุดไม่เกิน 5.00 ปอนด์สเตอร์ลิง
• การหักบัญชีอัตโนมัติแบบ SEPA สามารถใช้ประมวลผลการชำระเงินตามแบบแผนล่วงหน้าในสหภาพยุโรปได้ในราคา 30 เพนซ์ต่อธุรกรรม
• การหักบัญชีอัตโนมัติแบบ Bacs สามารถใช้ประมวลผลการชำระเงินตามแบบแผนล่วงหน้าในสหราชอาณาจักรได้ในราคา 1% โดยเริ่มต้นที่ 20 เพนซ์ สูงสุดไม่เกิน 2 ปอนด์สเตอร์ลิง

ฉันจะคำนวณผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงค่าธรรมเนียมเหล่านี้ที่มีต่อธุรกิจของฉันได้อย่างไร

วิธีที่ดีที่สุดในการคำนวณผลกระทบที่ธุรกิจของคุณอาจได้รับจากการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ก็คือการใช้ประโยชน์จากส่วนรายงานในแดชบอร์ด Stripe ของคุณ

1. ไปที่ส่วนรายงานในแดชบอร์ดของคุณ
2. คลิกที่ "ดาวน์โหลด" มุมบนขวาของโมดูล "การเปลี่ยนแปลงยอดคงเหลือจากกิจกรรม"
3. ส่งออกกิจกรรมของคุณเป็นไฟล์ .CSV และตรวจสอบให้มั่นใจว่าเลือก "ประเทศของบัตร" เป็นหนึ่งในคอลัมน์เรียบร้อยแล้ว
4. ตรวจสอบธุรกรรมที่เคยประมวลผลตามประเทศที่ได้รับผลกระทบ

นับตั้งแต่วันที่ 10 เมษายน 2023 เป็นต้นไป ประเภทธุรกรรมเหล่านี้จะต้องปรับใช้ค่าธรรมเนียมใหม่

ทำไมฉันจึงได้รับประกาศฉบับนี้

หน้าการสนับสนุนนี้จะให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับประกาศที่เราได้ส่งให้คุณเพื่ออธิบายเรื่องการเปลี่ยนแปลงค่าธรรมเนียมบางอย่าง ประกาศดังกล่าวเป็นประกาศทางกฎหมายที่ส่งให้แก่ผู้ใช้ Stripe รวมทั้งผู้ที่ยกเลิกรับประกาศด้านการตลาดแบบไม่บังคับไปแล้วด้วย คุณไม่สามารถยกเลิกการรับประกาศทางกฎหมายได้ แต่หากไม่ต้องการรับประกาศทางกฎหมายอื่นๆ จาก Stripe อีกต่อไป คุณก็สามารถปิดบัญชีได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

หากคุณใช้บริการของ Stripe ต่อหลังวันที่ 10 เมษายน 2023 คุณจะเสียค่าธรรมเนียมตามอัตราเหล่านี้ สิทธิ์ในการบอกเลิกสัญญาที่คุณมีภายใต้สัญญากับเราจะไม่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงนี้