Vanaf 10 april 2023 zullen bedrijven in het Verenigd Koninkrijk te maken krijgen met hogere kosten voor kaartverwerking, chargebacks en uitbetalingen in USD vanwege stijgende netwerk- en servicekosten. Er wordt voor de verwerkingskosten voor kaarten nu een onderscheid gemaakt tussen standaard kaarten in het VK (1,5% + GBP 0,20 per transactie) en premium kaarten in het VK (1,9% + GBP 0,20 per transactie), terwijl de chargebackkosten zullen stijgen van GBP 15 naar GBP 20. Voor bedrijven die uitbetalen naar bankrekeningen die USD accepteren, geldt bovendien een toeslag van 1% met een minimum van USD 2,50 per uitbetaling.

Prijswijzigingen voor bedrijven die in het VK zijn gevestigd [pdf]

Vanaf 10 april 2023 gaan de kosten voor kaartverwerking, chargebacks en uitbetalingen in USD omhoog vanwege gestegen netwerkkosten (in de afgelopen jaren hebben de grote kaartnetwerken verschillende nieuwe kosten geïntroduceerd en de huidige kosten verhoogd) en een toename van de onderliggende servicekosten.

Bekijk de volgende informatie om beter te begrijpen hoe deze wijzigingen impact kunnen hebben op jouw onderneming.

• Wijzigingen voor kaartverwerking
• Wijzigingen voor chargebacks
• Wijzigingen voor uitbetalingen in alternatieve valuta in USD
• Alternatieve goedkopere betaalmethoden

Wijzigingen voor kaartverwerking

Er zijn nu twee verschillende kosten voor kaarten die in het VK zijn uitgegeven. We hebben de kosten gescheiden om kostenstijgingen te beperken tot kaarten waarvoor de netwerkkosten aanzienlijk zijn gestegen.

Wat zijn standaard kaarten?

• Consumentenkaarten die zijn uitgegeven door Visa en Mastercard
• Alle kaarten die zijn uitgegeven door American Express, Discover, Diners Club, Maestro, Cartes Bancaires, UnionPay

Wat zijn premium kaarten?

Commerciële, zakelijke of bedrijfskaarten die zijn uitgegeven door Visa en Mastercard

Je kunt hier meer lezen over de verschillen tussen standaard en premium kaarten.

Hoe bepaalt Stripe of een kaart standaard of premium is?

We bepalen of een kaart standaard of premium is op basis van de beschikbare informatie van kaartnetwerken ten tijde van de betaling. De nauwkeurigheid van deze toewijzing wordt regelmatig gecontroleerd om ervoor te zorgen dat de juiste kosten op alle kaarttransacties worden toegepast.

Wijzigingen voor chargebacks

Chargebackkosten worden verhoogd van £ 15 naar £ 20. Vanwege de kosten voor het beheer van ingediend bewijsmateriaal van chargebacks (ongeacht de uitkomst), betalen we deze chargebackkosten niet langer terug als de bank van de klant de chargeback in jouw voordeel beslist.

Wanneer je geld vereffent met je in het VK gevestigde Stripe Account in een andere valuta dan de hoofdvaluta van het land waarin je Stripe-account gevestigd is, worden Stripe-chargebackkosten toegepast in die valuta. Hier zijn de bijbehorende chargebackkosten voor iedere valuta: 20 USD, 35 AUD, 35 NZD, 120 HKD, 2000 JPY, 20 SGD, 350 ZAR, 20 CAD, 150 HRK, 20 GBP, 200 NOK, 20 CHF.

Wijzigingen voor uitbetalingen in alternatieve valuta in USD

Bedrijven die in het Verenigd Koninkrijk uitbetalen naar een bankrekening die USD accepteert zonder vereiste dat een bedrijf in de VS is gevestigd (in de VS gevestigde rekeningen) krijgen vanaf nu 1% aan kosten in rekening gebracht, met een minimumtarief van USD 2,50 per uitbetaling. Dit is in lijn met de kosten voor uitbetalingen in alternatieve valuta bij andere veelgebruikte aanbieders.

Alternatieve goedkopere betaalmethoden

Als je Stripe Checkout of het Payment Element gebruikt, kun je eenvoudig meer dan 25 betaalmethoden inschakelen vanaf het dashboard zonder dat er extra engineeringwerk nodig is. Stripe laat automatisch de juiste betaalmethode zien om je te helpen bij het verhogen van je conversie op basis van waar je gebruiker woonachtig is.

Hieronder volgen een aantal betaalmethoden waaraan lage kosten zijn verbonden:

• Link, de checkoutomgeving van Stripe waarin met één klik kan worden afgerekend, kan worden gebruikt om alle nationale kaarten te verwerken voor 1,2% + £ 0,20 per transactie.
• Met bankoverschrijvingen kunnen grote, eenmalige transacties worden verwerkt voor 0,5% per transactie met een maximumbedrag van £ 5,00.
• SEPA-incasso kan worden gebruikt voor terugkerende betalingen in de EU voor £ 0,30 per transactie.
• Bacs Direct Debit kan worden gebruikt voor terugkerende betalingen in het VK voor 1% beginnend bij GBP 0,20 en met een maximumbedrag van GBP 2.

Hoe kan ik de impact van deze wijzigingen op mijn bedrijf berekenen?

Je kunt de mogelijke impact van deze wijzigingen op je bedrijf het beste berekenen via het gedeelte Rapporten op je Stripe-dashboard.

1. Ga naar het gedeelte Rapporten op je dashboard
2. Klik op 'Downloaden' rechtsboven in de module 'Saldowijziging naar aanleiding van activiteit'
3. Exporteer je activiteit naar een .csv-bestand en zorg ervoor dat 'Land van betaalkaart' is geselecteerd als kolom
4. Bekijk transacties die zijn verwerkt door de betreffende landen

Vanaf 10 april 2023 gelden er nieuwe tarieven voor dit soort transacties.

Waarom heb ik dit bericht ontvangen?

Deze ondersteuningspagina bevat meer details over het bericht dat we je hebben verstuurd over de wijzigingen van bepaalde tarieven. Het bericht is een wettelijke mededeling die wordt verstuurd naar Stripe-gebruikers, zelfs naar gebruikers die zich hebben afgemeld voor optionele marketingberichten. Je kunt je niet afmelden voor juridische kennisgevingen, maar als je geen juridische kennisgevingen van Stripe meer wilt ontvangen, kun je je account sluiten door deze stappen te volgen.

Als je de diensten van Stripe na 10 april 2023 blijft gebruiken, gaan deze veranderingen van de kosten in. Alle beëindigingsrechten die je hebt uit hoofde van je overeenkomst, worden niet beïnvloed door deze wijziging.