入金額が予想と異なる場合がある理由

ダッシュボードで入金をチェックして、自動入金に含まれるすべての取引を確認してください。金額が予想とは異なる場合、以下の理由が考えられます。

• 入金スケジュールが変更されたため、新しいスケジュールに従い、異なるグループの取引が入金されている可能性があります。
• 00:00 UTC の入金作成の締め切り期限後に処理された取引は含まれていない場合があります。
  • APAC 内のアカウントについては、アジア太平洋地域 (APAC) における入金のデフォルトの開始時刻を参照してください。
• 返金や不審請求の申請が残高に影響しました。
• Stripe アカウントに一時的なリザーブが設定されている可能性があります。Stripe は Stripe アカウント所有者に対して、一時的なリザーブが行われる理由を事前にお伝えします。
  • リザーブとは何ですか？
  • ダッシュボードでリザーブのステータスを確認 

受領額が予想と異なる場合がある理由

ご利用の銀行が、送金手数料、海外取引手数料、当座貸越手数料などの手数料を入金額から差し引いた可能性があります。Stripe では、銀行手数料を把握することはできません。受領額が入金額と一致しない場合は、ご利用の銀行にお問い合わせください。

その他の情報

• 入金の受け取り (Stripe ドキュメント)