Får inte SMS-verifieringskod för tvåstegsautentisering

Om du behöver åtkomst till ditt konto omedelbart, skicka in en begäran via formuläret för kontoåterställning. Av säkerhetsskäl kommer du att bli ombedd att tillhandahålla detaljerad information för att bekräfta din identitet. När vi har bekräftat din identitet kan du logga in med ditt lösenord.

Om du INTE är kontoägaren ska du kontakta ägaren och be den personen ta bort tvåstegsautentisering för dig.


Felsökning för uteblivna textmeddelanden (SMS) med verifieringskoder

  1. Vänta upp till 30 minuter. Koder kan ta 30 minuter att skickas i vissa fall.
  2. Begär en ny kod. Om du inte har fått någon kod efter 30 minuter ska du begära en ny kod.
  3. Om du fortfarande inte kan logga in ska du skicka en begäran via formuläret för kontoåterställning.
  4. Om du inte kan använda flödet för att själv återställa kontot och fortfarande inte har fått verifieringskoden ska du kontakta Stripe Support.