从 2023 年 6 月 1 日起,Stripe 将针对您和/或您的 Connect 子账户作出定价调整。我们希望提前告知您,然后再从 2023 年 3 月 7 日起开始通知您的 Connect 子账户。
对于美国商家,由美国境外银行签发的任何银行卡都视为国际银行卡。
在过去的几年中,卡组织上调了 Stripe 处理银行卡所需支付的总费用。由于这些成本,从 6 月 1 日起,Stripe 针对国际银行卡交易收取的额外费用将从 1.0% 调整为 1.5%。针对美国银行卡交易的标准定价保持不变,仍为 2.9% + $0.30。
如何降低成本并在全球范围内实现增长?
在许多国家/地区,客户更喜欢通过他们的银行、数字钱包或其他无卡支付方式付款,这些支付方式可能比银行卡更划算。利用 Stripe,您可以使用 Checkout、Payment Element 或 API 轻松接受超过 25 种支付方式,并且您可以为您的业务选择最有效的支付方式。
我们提供的结账体验会根据当地偏好自动向您的客户显示最适宜的支付方式,并在网页和移动端提供 30 多种语言和超过 135 种货币的定制服务。
无论您是否赢得争议,卡组织都会向 Stripe 收取费用。为了补偿这些成本,从 6 月 1 日起,对于成功赢得的争议,Stripe 也将不再退还所收取的 $15 争议费用。争议费用本身保持不变
如何预防撤单并提高争议赢率?
Stripe Radar 使用机器学习来帮助预防欺诈性收款。Radar 通常需要收费,但对于像您这样采用标准定价的用户,则是免费的。
我们现在通过分析数百万起争议来推荐提交内容,这样您就可以用最有力的证据来对抗适当争议。
旧的银行卡过期时,卡组织令牌会自动更新付款信息,无需您的客户重新输入任何内容,并确保您获得更多收入。我们已自动为您和您的 Connect 子账户启用卡组织令牌以便您可以从中受益;但是,由于 Stripe 代表您创建和维护令牌时会产生成本,因此从 6 月 15 日起,Stripe 将按照当前定价针对每个新配置的卡组织令牌收取费用。如果您更倾向于关闭卡组织令牌,可以从管理平台执行此操作。
了解更多有关这一变化以及卡组织令牌如何将收入平均提高 0.4% 的信息。
银行卡账户更新器有助于确保您始终拥有最新的银行卡信息,在客户银行尚不支持卡组织令牌时也是如此。银行卡账户更新器自推出以来一直是付费产品,从 9 月 1 日开始,对于所有采用自定义定价的商家,在其使用银行卡账户更新器时,我们会根据当前定价针对每次银行卡更新进行收费。
详细了解银行卡账户更新器如何将收入平均提高 0.6%。
美国的某些州和加拿大的某些省份要求我们针对某些 Stripe 产品收取销售税。从 6 月 1 日起,我们将开始根据您的营业地点开始征收适用的销售税,您可以在管理平台中查看。支付处理费一般无需缴纳销售税。了解更多。
如果您的国际银行卡交易量较大,则可以使用 Checkout 或 Payment Element 或通过 API 启用银行、数字钱包或其他无卡支付方式,这些支付方式可能比银行卡支付方式更划算。以下是一些可能适宜的支付方式:
Stripe 通过 Stripe Radar 和持续改进争议流程来帮助您自动预防撤单并提高争议赢率。此外,您还可以通过向客户更清晰地传达您的政策和改进 Stripe 集成等措施,来帮助减少争议。您可以在此处阅读有关如何预防争议的更多信息。
国际银行卡费用:在过去的几年中,卡组织上调了 Stripe 处理银行卡所需支付的总费用。由于这些成本,从 6 月 1 日起,Stripe 针对国际银行卡交易收取的额外费用将从 1.0% 调整为 1.5%。
争议:无论您是否赢得争议,卡组织都会向 Stripe 收取费用。由于卡组织引入了几项新的费用,而且现有费用上涨,因此这些成本有所增加。为了补偿这些成本,从 6 月 1 日起,对于成功赢得的争议,Stripe 也将不再退还所收取的 $15 争议费用。
卡组织令牌:Stripe 代表您和您的 Connect 子账户创建和维护令牌时会产生成本。为了补偿这些成本,从 6 月 15 日起,Stripe 将针对每个新配置的卡组织令牌收取费用。
银行卡账户更新器:我们的银行卡账户更新器费用保持不变;但是,从 9 月 1 日起,将按照当前定价向从银行卡账户更新器特殊定价中受益的一些早期用户收费,以确保一致性。
要计算这些调整可能对您的业务产生的影响,最佳方式是使用 Stripe 管理平台。
要了解国际银行卡定价调整的影响,请执行以下操作:
转至管理平台的报告部分
点击位于“来自活动的余额变化”模块右上角的“下载”
将您的活动导出为 .CSV 文件,并确保选择“银行卡国家/地区”作为一列
从 2023 年 6 月 1 日起,对于“银行卡国家/地区”不是美国的所有交易都将收取新费用。
要了解争议定价调整的影响,请执行以下操作:
转至管理平台的“支付”部分
点击侧面板左上角中的“争议”
双击“已赢”争议
将您的活动导出为 .CSV 文件
从 2023 年 6 月 1 日起,所有这些交易都将接受定价调整。
您可以在我们的支持页面阅读有关如何下载 Stripe 费用的增值税或商品及服务税账单的更多信息。
对于美国商家,由美国境外银行签发的任何银行卡都视为国际银行卡。
要了解哪些客户和交易使用的是国际银行卡,最佳方式是使用 Stripe 管理平台。要查看国际银行卡交易次数,请执行以下操作:
转至管理平台的报告部分
点击位于“来自活动的余额变化”模块右上角的“下载”
将您的活动导出为 .CSV 文件,并确保选择“银行卡国家/地区”作为一列
“银行卡国家/地区”不是美国的所有交易都会受到国际银行卡定价调整的影响
Stripe 通过 Stripe Radar 和持续改进来帮助您自动预防撤单并提高争议赢率。此外,您还可以采取多项措施,通过减少您的业务引起的争议数量来降低争议成本。这些措施包括:
与您的客户进行清晰有效的沟通(例如,使用清晰的对账单描述符)
改进您的 Stripe 集成(例如,仅配送到已验证的地址)
确定常见的欺诈指标以及预防方法(例如,虚假电话号码或邮箱地址)
使用先进的工具来预防欺诈(例如,Radar 风控团队版)
您可以在我们的文档中阅读有关如何预防争议的更多信息
Stripe 根据法律要求针对某些产品和服务收取美国销售税。您的公司地址将决定您购买的产品和服务是否需要按照适用税率缴纳美国州税和地方税。
在加拿大,Stripe 注册了商品及服务税/统一销售税,以及适用于不列颠哥伦比亚省、萨斯喀彻温省和曼尼托巴省的省销售税。您的公司地址将决定您购买的产品和服务是否需要按照适用税率缴纳商品及服务税/统一销售税/省销售税。
在美国,产品和服务的可征税性在很大程度上因地而异。支付处理服务一般不需要缴纳美国销售税。某些软件即服务(“SaaS”)产品,包括 Billing 等收入产品、Radar 等欺诈预防产品、Tax 等报税产品以及 Sigma 等分析产品,通常需要缴纳美国销售税,具体取决于各州政策。
在加拿大,某些软件即服务 (SaaS) 产品,包括 Billing 等收入产品、Radar 等欺诈预防产品、Tax 等报税产品以及 Sigma 等分析产品,在某些省份通常需要缴纳商品及服务税/统一销售税和省销售税。
为了使 Stripe 准确收税,请确保您在管理平台中公司设置下设置的公司地址是最新的。
如果您使用具有 Standard 账户的 Connect,这些调整将适用于您的 Connect 子账户的 Stripe 费用。Stripe 会自动向您的 Connect 子账户告知会对他们产生影响的各项调整。您不需要执行任何操作。
此支持页面为您提供有关我们发送给您的通知的更多详细信息,其中描述了对向您或您的 Connect 子账户收取的特定费用的调整。此通知是发送给 Stripe 用户(甚至包括那些取消订阅可选营销通知的用户)的法律通知。您无法取消订阅法律通知,但如果您不想再接收来自 Stripe 的法律通知,您可以按照以下步骤关闭您的账户。
如果在 2023 年 6 月 1 日之后继续使用 Stripe 的服务,则须接受这些费用调整。您根据您与我们签订的协议享有的任何终止权利不受此更改的影响。
您目前无需采取任何行动,这些调整将于 2023 年 6 月 1 日自动应用于您的业务和/或您的 Connect 子账户。