Siga as etapas detalhadas aqui caso você não consiga ligar a WisePOS E. Depois de pressionar o botão para ligar, o dispositivo poderá apresentar um dos comportamentos a seguir: 1. a tela do dispositivo fica sem exibir nada 2. a tela do dispositivo pisca rapidamente e fica sem exibir nada 3. a tela do dispositivo pisca repetidamente.

1. Verifique se a bateria está inserida corretamente.

   1. Remova a tampa do compartimento da bateria.

   2. Insira a bateria. A mensagem de aviso ao cliente na bateria deve ficar virada para fora. Só é possível inserir a bateria corretamente dessa forma. Observação: se já estiver inserida, remova e insira a bateria novamente no dispositivo.

   3. Recoloque a tampa do compartimento da bateria.

   4. Ligue o dispositivo pressionando o botão para ligar por 3 segundos. O usuário verá a tela de inicialização do dispositivo.

   5. Para uso contínuo, recomendamos que o cliente final primeiro carregue totalmente o dispositivo utilizando o cabo fornecido, conectando-o na porta de carregamento compatível exclusiva com a máquina plugada em um adaptador de tomada com pelo menos 5 W. O status da carga da bateria é indicado por um ícone na tela durante o carregamento.

2. Se o dispositivo ainda não ligar depois de seguir as instruções na Etapa 1, fale com o suporte, pois é provável que você precise de outro dispositivo.

Artigos relacionados:

https://support.stripe.com/questions/bbpos-wisepos-e-reader-battery-instructions