En kreditnota fungerar som en enda källa till sanning för det korrekta belopp som kunden var skyldig dig, till exempel om en debitering behöver återbetalas eller om skuldbeloppet behöver ändras i en faktura.
Du kan skapa två typer av kreditnotor:
En kreditnota för en faktura som redan har betalats
Den här kreditnotan kan sedan utlösa en återbetalning eller lägga till medel i kundsaldot.
En kreditnota för en faktura som ännu inte har betalats
Du kan bara skapa kreditnotor från en faktura eller från en återbetalning för en debitering som är kopplad till en faktura. Du kan till exempel skapa en kreditnota i Dashboard genom att gå till en debitering, återbetala den (antingen hela beloppet eller ett delbelopp) och välja alternativet att skapa en kreditnota kopplad till återbetalningen.
Det går inte att ändra kreditnotor när de har utfärdats. Du kan skapa flera kreditnotor per faktura.
Om du vill veta mer om kreditnotor kan du läsa om Kreditnotor i Stripe Billing-dokumentationen.