身に覚えのない Stripe のログインメール

Stripe は、お客様のアカウントに新しいデバイスおよびロケーションからのアクセスがあったときに、メールを送信します。身に覚えのないログインに関するメールを受け取り、このログインセッションに身に覚えがない場合は、以下のようにします。

  1. Stripe セッションを確認します。 過去の Stripe ログインに関する情報を確認し、疑わしいと思われる場合はサインアウトできます。

  2. 2 段階認証を有効にします。 2 段階認証では、モバイルデバイスをセキュリティの追加レイヤとして使用できます。お客様の Stripe アカウントにログインした人は、お客様のモバイルデバイスに送信する一意のコードも入力する必要があります。

  3. Stripe アカウントのパスワードをリセットします。 誰かがお客様の許可なしにお客様のアカウントにログインしたと確信した場合は、パスワードをリセットして、再度ログインできないようにすることができます。

ご不明な点については、Stripe サポートにお問い合わせください。

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一般的なトピック
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