Stripe mengirimkan email saat akun Anda diakses dari perangkat baru atau lokasi baru. Jika Anda menerima email tentang aktivitas masuk yang tidak dikenal dan tidak mengenali sesi masuk ini:
Periksa sesi Stripe Anda. Anda dapat melihat informasi tentang masuk Stripe Anda di masa lalu dan keluar dari situ jika tampaknya mencurigakan.
Aktifkan autentikasi dua langkah. Autentikasi dua langkah mengizinkan Anda menggunakan perangkat ponsel Anda sebagai lapisan keamanan tambahan: di saat seseorang masuk ke akun Stripe Anda, dia akan diwajibkan memberikan kode unik yang akan kami kirimkan ke perangkat ponsel Anda.
Reset kata sandi akun Stripe Anda. Jika Anda yakin bahwa seseorang masuk ke akun Anda tanpa seizin Anda, maka Anda dapat mengatur ulang kata sandi Anda untuk menghalanginya agar tidak masuk lagi.
Jika ada pertanyaan lebih lanjut, hubungi Dukungan Stripe.