Stripe-E-Mail bezüglich nicht erkannter Anmeldung

Stripe sendet Ihnen eine E-Mail, wenn von einem neuen Gerät oder einem neuen Standort auf Ihr Konto zugegriffen wird. Wenn Sie eine E-Mail bezüglich einer nicht erkannten Anmeldung erhalten haben und diesen Anmeldeversuch nicht erkennen:

  1. Überprüfen Sie Ihre Stripe-Sessions. Sie können Informationen zu Ihren vergangenen Anmeldungen bei Stripe einsehen und sich abmelden, wenn diese Ihnen verdächtig erscheinen.

  2. Zwei-Schritte-Authentifizierung aktivieren. Mit der Zwei-Schritte-Authentifizierung können Sie Ihr Mobilgerät als zusätzlichen Sicherheitsschritt verwenden: Wenn sich jemand bei Ihrem Stripe-Konto anmeldet, muss diese Person auch einen eindeutigen Code angeben, den wir an Ihr Mobilgerät senden.

  3. Passwort für Ihr Stripe-Konto zurücksetzen. Wenn Sie glauben, dass jemand sich ohne Genehmigung bei Ihrem Stripe-Konto angemeldet hat, können Sie Ihr Passwort zurücksetzen, um zu verhindern, dass dies erneut passieren kann.

Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie den Stripe-Support.

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