Stripe อาจรองรับธุรกิจที่อยู่ในรายชื่อธุรกิจที่ถูกจำกัดและที่ไม่ได้รับอนุญาตได้ หากได้รับการอนุมัติล่วงหน้าอย่างชัดแจ้ง ธุรกิจบางหมวดหมู่ ซึ่งรวมถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ผิดกฎหมาย จะไม่ได้รับสิทธิ์โดยเด็ดขาด การตรวจสอบของ Stripe ในขั้นตอนการเปิดใช้งานบัญชีจะเป็นการตัดสินว่าท้ายที่สุดแล้ว Stripe จะรองรับธุรกิจนั้นๆ ได้หรือไม่
คำถามที่พบบ่อยนี้มีไว้เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจว่าเรารองรับธุรกิจของคุณได้หรือไม่ เราจะตรวจสอบทุกๆ บัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องทุกรายการเองระหว่างการเปิดใช้งานบัญชี ซึ่งการตรวจสอบนี้จะเป็นสิ่งที่กำหนดว่าเราจะรองรับธุรกิจนั้นๆ ได้หรือไม่ ประเภทของธุรกิจที่ระบุไว้ในรายชื่อธุรกิจที่ถูกจำกัดและที่ไม่ได้รับอนุญาตของเราเป็นเพียงตัวอย่างบางส่วนเท่านั้น ไม่ใช่รายชื่อที่ละเอียดครบถ้วน
เหตุใดธุรกิจของฉันจึงไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ Stripe
เราเข้าใจดีว่าธุรกิจของคุณอาจถูกกฎหมาย แต่เนื่องด้วยเหตุผลหลายประการในปัจจุบัน รวมถึงข้อกำหนดที่มีผลบังคับใช้กับ Stripe ในฐานะแพลตฟอร์มโครงสร้างพื้นฐานด้านการเงิน ข้อกำหนดจากพาร์ทเนอร์ทางการเงินของเรา และสถานการณ์ที่อาจทำให้ Stripe ตกอยู่ในความเสี่ยง เราจึงไม่สามารถร่วมงานกับธุรกิจในบางอุตสาหกรรมได้ในขณะนี้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ในรายชื่อธุรกิจที่ถูกจำกัดและที่ไม่ได้รับอนุญาตของเรา
หากฉันนำรายการสินค้าหรือบริการใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตออกหมดแล้ว Stripe จะรองรับธุรกิจของฉันได้หรือไม่
หากบัญชีของคุณเคยถูกปฏิเสธมาแล้ว เราจะขอให้คุณส่งลิงก์ที่นำไปยังหน้าที่แสดงให้เห็นว่าคุณได้นำรายการเหล่านั้นออกแล้ว โดยสามารถส่งลิงก์ดังกล่าวมาให้เราได้ด้วยการตอบกลับอีเมลที่เราส่งไปแจ้งเรื่องรายการสินค้าและบริการที่ไม่ได้รับอนุญาตของคุณ หรือติดต่อเราที่เว็บไซต์สนับสนุนของเรา
ฉันขายเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ในพื้นที่ที่ถูกกฎหมาย แต่ทำไมฉันถึงใช้ Stripe ไม่ได้
เนื่องด้วยข้อกำหนดหลายประการที่มีผลบังคับใช้กับ Stripe ในฐานะผู้ประมวลผลการชำระเงิน ข้อกำหนดจากพาร์ทเนอร์ทางการเงินของเรา และสถานการณ์ที่อาจทำให้ Stripe ตกอยู่ในความเสี่ยง เราจึงไม่สามารถร่วมงานกับธุรกิจที่ขายหรือเสนอเนื้อหาหรือบริการสำหรับผู้ใหญ่ได้ในขณะนี้
ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าธุรกิจของฉันกำลังให้บริการเนื้อหาหรือบริการสำหรับผู้ใหญ่หรือไม่
หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูรายชื่อธุรกิจที่ถูกจำกัดและที่ไม่ได้รับอนุญาต การจำกัดนั้นจะมีผลบังคับใช้กับธุรกิจใดๆ ที่เสนอหรือขายภาพลามกอนาจารหรือสื่อที่มีเนื้อหาทางเพศโจ่งแจ้งอื่นๆ (ทั้งงานประพันธ์ งานภาพ และสื่อรูปแบบอื่น) ซึ่งแสดงถึงการเปลือยกายหรือการกระทำทางเพศอย่างโจ่งแจ้ง เว็บไซต์ที่ให้บริการใดๆ ก็ตามเกี่ยวกับเรื่องเพศ เช่น การค้าประเวณี บริการเพื่อนเที่ยว เนื้อหาแบบชำระเงินก่อนรับชม หรือฟีเจอร์การแชทสดสำหรับผู้ใหญ่ สินค้าทางเพศ ร้านขายวิดีทัศน์ผู้ใหญ่ ร้านนวดที่ให้บริการทางเพศ สถานบันเทิงสำหรับสุภาพบุรุษ บาร์เปลือย สถานบันเทิงที่มีนักเต้นเปลื้องผ้า หรือบริการหาคู่ทางเพศใดๆ เป็นต้น
แพลตฟอร์มการสร้างเนื้อหาคืออะไร
แพลตฟอร์มการสร้างเนื้อหาคือมาร์เก็ตเพลสที่โฮสต์หรือเผยแพร่เนื้อหาของบุคคลที่สามจากคอนเทนต์ครีเอเตอร์หลายราย และช่วยให้ผู้ใช้ปลายทางชำระเงินแก่ครีเอเตอร์เหล่านี้ได้ ในฐานะผู้ให้บริการโฮสต์หรือเผยแพร่เนื้อหานี้ แพลตฟอร์มการสร้างเนื้อหามีหน้าที่ตรวจสอบติดตามว่าครีเอเตอร์ปฏิบัติตามข้อกำหนดของ Stripe หรือไม่ (รวมถึงข้อตกลงการให้บริการของ Stripe และรายชื่อธุรกิจที่ถูกจำกัดและไม่ได้รับอนุญาตของเรา))
เหตุใด Stripe จึงกำหนดให้แพลตฟอร์มการสร้างเนื้อหาต้องได้รับการอนุมัติล่วงหน้า
แพลตฟอร์มการสร้างเนื้อหาต้องมีนโยบายและการควบคุมที่รัดกุม เช่น ตรวจจับและลบเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ดังนั้น Stripe จึงเก็บรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมจากแพลตฟอร์มการสร้างเนื้อหาเพื่อตรวจสอบให้มั่นใจว่าจะรองรับแพลตฟอร์มดังกล่าวได้ หากคุณต้องการให้ Stripe รองรับแพลตฟอร์มการสร้างเนื้อหาของคุณ โปรดติดต่อเราเพื่อขอทราบข้อมูลเพิ่มเติม
ฉันเปิดบริการแพลตฟอร์มที่มีผลิตภัณฑ์ซึ่งช่วยให้คอนเทนต์ครีเอเตอร์เผยแพร่เนื้อหาของตนได้ (เช่น บนเว็บไซต์ของครีเอเตอร์เอง) เพื่อแลกกับค่าตอบแทน ฉันต้องได้รับการอนุมัติล่วงหน้าหรือไม่
ไม่จำเป็น คุณไม่ได้เป็นผู้เผยแพร่เนื้อหาของลูกค้าโดยตรง จึงไม่จำเป็นต้องได้รับการอนุมัติล่วงหน้า นอกจากนี้ ลูกค้าของคุณก็ถือว่าเป็นคอนเทนต์ครีเอเตอร์แบบบุคคลทั่วไป จึงไม่ต้องได้รับการอนุมัติล่วงหน้าเช่นกัน พวกเขาจะต้องปฏิบัติตามข้อตกลงการให้บริการของ Stripe และรายชื่อธุรกิจที่ถูกจำกัดและไม่ได้รับอนุญาตของเรา (เช่น การไม่อนุญาตให้ขายเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่) และอยู่ภายใต้การตรวจสอบติดตามของ Stripe เพื่อรับรองว่ามีการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
ฉันเป็นบุคคลทั่วไปที่สร้างเนื้อหาและรับค่าตอบแทนโดยตรงจากลูกค้าของฉันเอง (เช่น ผ่านเว็บไซต์ของฉันเอง) ฉันต้องได้รับการอนุมัติล่วงหน้าหรือไม่
ไม่ต้อง เนื่องจากคุณขายเนื้อหาของคุณเองกับลูกค้าโดยตรงและไม่ได้ดำเนินการในฐานะของแพลตฟอร์ม จึงไม่ต้องได้รับการอนุมัติล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องปฏิบัติตามข้อตกลงการให้บริการของ Stripe และรายชื่อธุรกิจที่ถูกจำกัดและไม่ได้รับอนุญาตของเรา (เช่น การไม่อนุญาตให้ขายเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่) และอยู่ภายใต้การตรวจสอบติดตามของ Stripe เพื่อรับรองว่ามีการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
ฉันจะหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรองรับของ Stripe สำหรับการสร้างเนื้อหาได้จากที่ใด
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมใน Stripe สำหรับแวดวงครีเอเตอร์
ข้อกำหนดในการให้ทิปคอนเทนต์ครีเอเตอร์มีอะไรบ้าง
ดูข้อกำหนดสำหรับการรับทิปหรือเงินบริจาค
เราไม่สามารถรองรับธุรกิจหลายแห่งที่ให้บริการทางการเงินตามที่ได้ระบุไว้ในรายชื่อธุรกิจที่ถูกจำกัดและที่ไม่ได้รับอนุญาตของเรา รวมถึงบริการด้านการลงทุนและสินเชื่อ การส่งเงิน บริการชำระใบเรียกเก็บเงินหรือบริการระดมทุน กระเป๋าเงินดิจิทัล หรือธุรกิจที่เกี่ยวกับสกุลเงินดิจิทัล (อุปกรณ์สำหรับเหมืองขุดคริปโต การระดมทุนสำหรับเหรียญสกุลใหม่ หรือการซื้อและการขายสกุลเงินดิจิทัล) เป็นต้น
การพนันออนไลน์เป็นธุรกิจที่ถูกกฎหมายในภูมิภาคของฉัน เหตุใดใบสมัครของฉันจึงถูกปฏิเสธ
เนื่องด้วยข้อกำหนดหลายประการที่มีผลบังคับใช้กับ Stripe ในฐานะผู้ประมวลผลการชำระเงิน ข้อกำหนดจากพาร์ทเนอร์ทางการเงินของเรา และสถานการณ์ที่อาจทำให้ Stripe ตกอยู่ในความเสี่ยง เราจึงไม่สามารถร่วมงานกับธุรกิจในบางอุตสาหกรรมได้ในขณะนี้ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูรายชื่อธุรกิจที่ถูกจำกัดและที่ไม่ได้รับอนุญาต
บัญชีของฉันถูกปิดเนื่องจากละเมิดข้อกำหนดเกี่ยวกับการพนัน แต่ฉันไม่ได้เสนอบริการดังกล่าว
แม้โดยทั่วไปแล้ว การพนันจะหมายถึงสิ่งที่เกี่ยวข้องกับคาสิโน แต่นโยบายเกี่ยวกับการพนันของเรารวมถึงธุรกิจต่างๆ ที่เสนอบริการในลักษณะที่คล้ายกันด้วย โดยอาจรวมถึงเกมที่ใช้ทักษะ (หรือเกมที่ต้องใช้ดวง) ซึ่งมีรางวัลเป็นเงินสด การชิงโชค การประมูลแบบต้องเสียเงิน การพนันทายผล หรือสลากการกุศล
กัญชาเป็นผลิตภัณฑ์ที่ถูกกฎหมายในประเทศที่ฉันจำหน่าย แต่ทำไมฉันถึงใช้ Stripe ไม่ได้
แม้ว่ากัญชาอาจจะถูกกฎหมายในเขตอำนาจศาลบางแห่ง แต่ในหลายๆ ประเทศ การครอบครอง ใช้ และแจกจ่ายกัญชายังคงเป็นเรื่องต้องห้ามอยู่ เราเข้าใจดีว่าธุรกิจของคุณอาจถูกกฎหมาย แต่เนื่องจากข้อกำหนดหลายประการที่มีผลบังคับใช้กับ Stripe ในฐานะผู้ประมวลผลการชำระเงิน ข้อกำหนดจากพาร์ทเนอร์ทางการเงินของเรา และสถานการณ์ที่อาจทำให้ Stripe ตกอยู่ในความเสี่ยง เราจึงไม่สามารถร่วมงานกับธุรกิจในบางอุตสาหกรรมได้ในขณะนี้
ผลิตภัณฑ์ของฉันคือผลิตภัณฑ์ใช้ภายนอกเฉพาะที่ ยาทา หรือโลชั่นที่ทำจากกัญชงและมีสาร CBD เป็นส่วนผสม ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวจัดว่าอยู่ภายใต้นโยบายเกี่ยวกับกัญชาหรือไม่
ข้อจำกัดของเราในปัจจุบันครอบคลุมถึงผลิตภัณฑ์ใดๆ ที่มีสาร CBD หรือ THC เป็นส่วนผสมด้วย เช่น น้ำมันหรือทิงเจอร์ที่มีสาร CBD, ผลิตภัณฑ์ใช้ภายนอกเฉพาะที่ที่ทำจากกัญชา หรือบริการต่างๆ (เช่น การนวด) ซึ่งใช้ผลิตภัณฑ์ที่ทำจากกัญชา แม้เราจะยินดีที่กฎหมายในบางภูมิภาคได้ลดข้อจำกัดเกี่ยวกับการจำหน่ายผลิตภัณฑ์ที่ทำจากกัญชงและมีสาร CBD เป็นส่วนประกอบแล้ว แต่ในขณะนี้ Stripe ยังไม่สามารถรองรับการจำหน่ายผลิตภัณฑ์ดังกล่าวได้
ฉันจำหน่ายผลิตภัณฑ์อื่นๆ นอกเหนือจากผลิตภัณฑ์ที่มีส่วนประกอบของสาร CBD ด้วย ฉันจะประมวลผลการชำระเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีส่วนประกอบของสาร CBD ต่อได้หรือไม่
ได้ เมื่อคุณนำผลิตภัณฑ์ที่เราไม่รองรับออกทั้งหมดแล้ว โปรดแจ้งให้เราทราบเพื่อที่เราจะได้ตรวจสอบบัญชีของคุณอีกครั้ง โดยคุณสามารถตอบกลับอีเมลฉบับล่าสุดเกี่ยวกับการรองรับธุรกิจของคุณ หรือจะติดต่อเราผ่านทางเว็บไซต์สนับสนุนก็ได้
ฉันไม่ได้ขายกัญชา สาร CBD หรือผลิตภัณฑ์พลอยได้ (น้ำมันกัญชา) แต่ให้บริการที่ให้การสนับสนุนอุตสาหกรรมกัญชา (ทำการตลาด ให้คำปรึกษา บริการ SaaS ที่มีกลุ่มเป้าหมายเป็นผู้ขายหรือผู้ผลิตกัญชาโดยเฉพาะ หรืออำนวยความสะดวกให้กับงานสัมมนาและงานแสดงสินค้าที่เน้นด้านกัญชา) ฉันสามารถให้บริการเหล่านี้ต่อไปได้หรือไม่
หากบริการด้านการตลาด ให้คำปรึกษา หรือบริการ SaaS มากกว่า 25% มีเป้าหมายเป็นกลุ่มผู้ขายหรือผู้ผลิตกัญชา หรือหากคุณอำนวยความสะดวกให้กับงานสัมมนาและงานแสดงสินค้าที่เน้นด้านกัญชา คุณจะสามารถให้บริการเหล่านี้ได้ในภูมิภาคต่อไปนี้เท่านั้น ออสเตรเลีย แคนาดา สหภาพยุโรป นิวซีแลนด์ หรือสหราชอาณาจักร
ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าธุรกิจของฉันจัดเป็นร้านขายยาหรือไม่
เราจะถือว่าธุรกิจหนึ่งๆ เป็นร้านขายยาทางอินเทอร์เน็ตในกรณีที่มีการขาย จ่ายยา ทำการตลาด หรืออำนวยความสะดวกในการขาย การจ่ายยา หรือการทำการตลาดสำหรับยาที่ต้องใช้ใบสั่งยาหรือยาที่ต้องซื้อจากร้านขายยาเท่านั้น โดยเป็นการตอบสนองต่อคำสั่งซื้อที่ทำรายการผ่านทางอินเทอร์เน็ต
ธุรกิจของฉันสามารถประมวลผลการชำระเงินสำหรับเภสัชภัณฑ์ผ่าน Stripe ได้หรือไม่
อุตสาหกรรมนี้อยู่ในการควบคุมอย่างเข้มงวดและ Stripe ต้องปฏิบัติตามนโยบายของเครือข่ายบัตรเมื่อเป็นกรณีที่เกี่ยวกับผู้ค้าด้านเภสัชกรรม ดังนั้น ร้านขายยาจะได้รับอนุมัติสำหรับผู้ค้าในสหรัฐอเมริกา แคนาดา สหภาพยุโรป ออสเตรเลีย สหราชอาณาจักร และญี่ปุ่นเท่านั้น
ธุรกิจด้านการแพทย์ทางไกลของฉันจะต้องได้รับการรับรองจาก LegitScript เพื่อใช้งาน Stripe หรือไม่
ธุรกิจด้านการแพทย์ทางไกลไม่จำเป็นต้องได้รับการรับรองจาก LegitScript อย่างไรก็ตาม ธุรกิจดังกล่าวจะต้องแสดงใบอนุญาตและหลักฐานการปฏิบัติตามระเบียบข้อบังคับบางประการต่อ Stripe เพื่อใช้ในการยืนยันซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการเริ่มต้นใช้งาน หากเราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบ
ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าบริการของฉันจัดอยู่ในข้อเสนอด้าน "การแพทย์ทางไกล"
การแพทย์ทางไกลหมายรวมถึงการสื่อสารกับผู้ป่วยทั้งแบบเรียลไทม์และไม่เรียลไทม์ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการวินิจฉัยโรคหรือการรักษาผ่านการให้คำปรึกษาทางโทรศัพท์, ข้อความ SMS, อีเมล หรือวิดีโอ ส่วนแหล่งข้อมูลที่เกี่ยวกับการให้ความรู้หรือสุขภาวะนั้นจะไม่ถูกจัดให้อยู่ในหมวดหมู่การแพทย์ทางไกล
Stripe จะตรวจสอบธุรกิจแต่ละแห่งแยกเป็นรายกรณีไป เนื่องจากแต่ละโมเดลธุรกิจจะแตกต่างกันไป เราจึงไม่อาจทราบได้ว่าธุรกิจของคุณจะได้รับอนุมัติหรือไม่ หากไม่ทราบบริบทเพิ่มเติม โดยปกติแล้วธุรกิจด้านการแพทย์ทางไกลที่สมัครใช้งานบัญชี Stripe จะต้องแสดงรายการต่างๆ เช่น หมายเลขใบอนุญาตและข้อมูลขั้นตอนดำเนินงาน หากเราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลนี้ เราจะติดต่อไป
Stripe หรือพาร์ทเนอร์ทางการเงินของเราถือว่าธุรกิจในอุตสาหกรรมการเดินทางบางประเภทมีความเสี่ยงสูงตามที่ได้ระบุไว้ในรายชื่อธุรกิจที่ถูกจำกัดและที่ไม่ได้รับอนุญาตของเรา โดยประเภทธุรกิจเหล่านั้นได้แก่ บริการและการรวมกลุ่มสำหรับการจองการเดินทาง สายการบิน การล่องเรือ และไทม์แชร์ ดังนั้นเราจึงไม่รองรับธุรกิจดังกล่าว
ขณะนี้ เราไม่รองรับการจำหน่ายสินค้าที่มีการควบคุมหรือจำกัดอายุตามที่ได้ระบุไว้ในรายชื่อธุรกิจที่ถูกจำกัดและที่ไม่ได้รับอนุญาตของเรา รวมถึงยาสูบ บุหรี่อิเล็กทรอนิกส์ และน้ำยาบุหรี่อิเล็กทรอนิกส์