Charge dan pembayaran dengan Xero dan Stripe

Integrasikan Stripe dengan Xero untuk pembayaran invoice, yang memungkinkan penggunaan kartu kredit, kartu debit, dan Transfer Kredit ACH untuk akun AS, serta menangani resi. Selain itu, tambahkan fitur seperti membagi pembayaran dan menyelesaikan kesalahan "alamat email tidak valid".


Apa metode pembayaran yang dapat digunakan untuk membayar invoice Xero melalui Stripe?

Anda dapat menggunakan kartu kredit dan kartu debit (semua kartu jenis utama diterima).

Untuk akun AS, integrasi Xero dengan Stripe juga mendukung Transfer Kredit ACH, tetapi tidak mendukung debit ACH.

Bagaimana cara menyiapkan metode pembayaran Transfer Kredit ACH dengan Stripe?

Pastikan Anda telah menyiapkan akun AS di Xero dan Stripe.

Setelah masuk ke Xero, klik nama organisasi Anda di kiri atas. Dari sana, klik Pengaturan > Layanan Pembayaran > Tambahkan Layanan Pembayaran, dan pilih Transfer bank ACH Stripe.

Bagaimanakah resi akan ditangani jika saya terhubung ke Xero?

Setelah Anda menghubungkan akun Stripe Anda ke Xero, Anda dapat mengirim resi dari Stripe.

Jika Anda ingin mengirim resi satu kali untuk sebuah pembayaran yang diterima:

  1. Buka tab Payments dan klik pembayaran yang diinginkan.
  2. Buka panel Riwayat resi dan klik Kirim resi.
  3. Masukkan alamat email yang ingin Anda kirimi tanda terima.

Anda juga dapat mengatur resi otomatis untuk mengirim resi email secara otomatis kepada pelanggan yang disimpan:

  1. Buka tab Pengaturan dan klik Resi email.
  2. Aktifkan untuk pembayaran dan/atau pengembalian dana yang berhasil dan klik Simpan.

Anda dapat menyesuaikan resi Anda di Pengaturan > Branding.

Bagaimana cara membagi pembayaran saya?

Jika Anda menggunakan layanan pembayaran "transfer bank ACH Stripe" di Xero, pelanggan Anda akan dapat melakukan pembayaran sebagian.

Namun demikian, dengan layanan pembayaran “Stripe”, pelanggan saat ini hanya dapat melakukan pembayaran penuh pada invoice tertentu. Hal ini telah dicatat sebagai permintaan fitur di halaman Komunitas Xero, dan sepertinya hal tersebut telah menjadi perhatian Xero. Anda dapat mencatat minat Anda dalam fungsi ini di sini:

Invoice online - Izinkan pembayaran/deposit sebagian pada invoice

Pelanggan saya mendapatkan kesalahan “alamat email tidak valid”.

Ini mungkin karena alamat email yang dikirimkan invoice tidak sesuai dengan alamat dalam catatan kontak yang ada di Xero. Stripe memvalidasi alamat email kontak untuk pembayaran.

Pastikan bahwa alamat emailnya cocok. Kesalahan yang biasanya terjadi adalah adanya spasi tambahan sebelum atau setelah alamat email. Masalah ini harusnya bisa diatasi dengan menghapus spasi tersebut.

Untuk memperbarui alamat email kontak yang ada di Xero:

  1. Buka Kontak > Semua Kontak.
  2. Pilih kontak dari daftar dan klik Edit.
  3. Edit detail pada kolom email dan klik Simpan