Integrasikan Stripe dengan Xero untuk pembayaran invoice, memungkinkan penggunaan kartu kredit, kartu debit, dan Transfer Kredit ACH untuk akun AS. Aktifkan opsi charge tambahan untuk biaya pemrosesan Stripe, dan tangani resi. Selain itu, tambahkan fitur seperti membagi pembayaran dan mengatasi kesalahan "alamat email tidak valid".

---

Metode pembayaran apa yang dapat digunakan untuk membayar invoice Xero melalui Stripe?

Anda dapat menggunakan kartu kredit dan debit (semua jenis kartu dari jaringan utama dapat diterima).

Untuk akun AS, integrasi Xero dengan Stripe juga mendukung Transfer Kredit ACH, tetapi tidak mendukung debit ACH.

Bagaimana cara mengatur metode pembayaran Transfer Kredit ACH dengan Stripe?

Pastikan Anda telah menyiapkan akun AS di Xero dan Stripe.

Setelah masuk ke Xero, klik nama organisasi Anda di kiri atas. Dari sana, klik Pengaturan > Layanan Pembayaran > Tambahkan Layanan Pembayaran, dan pilih transfer bank ACH Stripe.

Bagaimana cara membebankan biaya pemrosesan Stripe kepada pelanggan (dikenal sebagai "charge tambahan" di Xero)?

Jika Anda memilih untuk menggunakan Stripe sebagai layanan pembayaran, Anda dapat secara otomatis menambahkan biaya pemrosesan ke total pembayaran saat pelanggan Anda membayar dengan kartu kredit. Anda dapat melakukan ini dengan masuk ke Pengaturan > Layanan Pembayaran dan memilih opsi Men-charge biaya pemrosesan kepada pelanggan saya.

Perhatikan bahwa Xero memungkinkan Anda men-charge X% dari invoice kepada pelanggan Anda. Karena struktur biaya Stripe mencakup X% dan jumlah sen tetap, Anda dapat mengisi % di bidang "% dari total invoice" di Xero dan harus menambahkan jumlah sen secara manual untuk jumlah yang cocok.

Halaman Skema Biaya Stripe menguraikan struktur biaya Stripe untuk akun AS. Gulir ke bagian bawah halaman untuk mengubah negara Anda jika diperlukan.

Harap perhatikan juga bahwa di beberapa yurisdiksi, men-charge biaya pemrosesan kepada pelanggan Anda merupakan tindakan yang dilarang. Anda bertanggung jawab untuk mematuhi hukum yang berlaku terkait charge tambahan.

Artikel berikut menguraikan lebih banyak informasi tentang cara kerja charge tambahan di Xero: https://central.xero.com/s/article/Stripe#Stripesurcharging

Bagaimana cara menangani resi jika saya terhubung ke Xero?

Setelah Anda menghubungkan akun Stripe Anda ke Xero, Anda dapat mengirim resi dari Stripe.

Jika Anda ingin mengirimkan resi satu kali untuk pembayaran yang Anda terima:

1. Buka tab Pembayaran dan klik pembayaran bunga.
2. Buka panel Riwayat resi dan klik Kirim resi.
3. Masukkan alamat email yang ingin Anda kirimi resi.

Anda juga dapat mengatur resi otomatis untuk mengirim resi email secara otomatis ke pelanggan yang disimpan:

1. Buka tab Pengaturan dan klik Resi email.
2. Aktifkan pembayaran dan/atau pengembalian dana yang berhasil, lalu klik Simpan.

Anda dapat menyesuaikan resi Anda di Pengaturan > Branding.

Bagaimana cara membagi pembayaran?

Jika Anda menggunakan layanan pembayaran "transfer bank ACH Stripe" di Xero, pelanggan Anda akan dapat melakukan pembayaran parsial.

Namun, dengan layanan pembayaran reguler "Stripe", pelanggan hanya dapat melakukan pembayaran penuh pada invoice yang diberikan untuk saat ini. Hal ini telah dicatat sebagai permintaan fitur di halaman Komunitas Xero, dan sepertinya telah menarik perhatian Xero. Anda dapat menyampaikan minat Anda terkait fungsionalitas ini di sini:

Invoice online - izinkan pembayaran parsial/deposit pada invoice

Pelanggan saya mendapatkan kesalahan "alamat email tidak valid".

Hal ini mungkin terjadi karena alamat email tujuan pengiriman invoice tidak sesuai dengan alamat pada catatan kontak di Xero. Stripe memvalidasi alamat email kontak untuk pembayaran.

Pastikan alamat emailnya cocok. Kesalahan umum yang sering terjadi adalah adanya spasi sebelum atau setelah alamat email. Masalah ini akan terselesaikan setelah spasi tersebut dihapus.

Untuk memperbarui alamat email kontak di Xero:

1. Buka Kontak > Semua Kontak.
2. Pilih kontak dari daftar dan klik Edit.
3. Edit detailnya di bidang email dan klik Simpan