BBPOS WisePOS E 设备开箱后无法开机

如果 WisePOS E 开箱后无法开机,请按照此处详述的步骤操作。在用户按下电源按钮之后,设备可能会表现出以下行为之一:1. 设备屏幕保持空白;2. 设备屏幕短暂闪烁,然后保持空白;3. 设备屏幕反复闪烁。

  1. 确保正确安装电池。

    1. 取下设备电池盖。

    2. 安装电池。确保电池上的客户警告信息朝外。请注意,只能沿此方向才能成功安装电池。注意:如果已安装电池,请取出电池并将其重新安装到设备中。

    3. 重新安装电池盖。

    4. 按住电源按钮 3 秒钟,接通设备电源。然后,用户应看到设备启动屏幕。

    5. 为了继续使用设备,建议终端用户首先使用通过专用兼容充电端口提供的电缆将读卡器插入最低功率为 5W 的墙挂式电源适配器,从而为设备充满电。充电过程中,屏幕上的图标指示电池充电状态。

  2. 如果按照步骤 1 中的说明操作后设备仍然无法接通电源,请联系支持,因为您可能需要更换设备。

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