Volg de hier beschreven stappen als de WisePOS E niet meteen aangaat zoals deze in de doos is geleverd. Het apparaat kan zich op een van de volgende manieren gedragen wanneer de aan-uitknop wordt ingedrukt: 1. Het apparaatscherm blijft leeg. 2. Het apparaatscherm zal kort knipperen en dan leeg blijven. 3. Het apparaatscherm zal herhaaldelijk knipperen.

1. Zorg dat de batterij op de juiste wijze is geplaatst.

   1. Verwijder het batterijdeksel van het apparaat.

   2. Plaats de batterij. Het waarschuwingsbericht voor de klant moet zichtbaar zijn op de batterij. De batterij kan alleen in deze richting worden geplaatst. Opmerking: Als de batterij al is geplaatst, verwijder deze dan en plaats deze opnieuw in het apparaat.

   3. Plaats het batterijdeksel terug.

   4. Zet het apparaat aan door de aan-uitknop 3 seconden ingedrukt te houden. De gebruiker hoort het startscherm van het apparaat te zien.

   5. Om het apparaat te blijven gebruiken, wordt de eindgebruiker aanbevolen om eerst het apparaat volledig op te laden met de bijgeleverde kabel via de compatibele laadpoort, waarbij de lezer op een stroomadapter van minimaal 5 W moet worden aangesloten. De oplaadstatus van de batterij wordt aangegeven met een pictogram op het scherm tijdens het opladen.

2. Als het apparaat nog steeds niet aangaat na het volgen van de instructies van stap 1, neem dan contact op met ondersteuning, omdat je waarschijnlijk een vervangend apparaat nodig hebt.

Gerelateerde artikelen:

https://support.stripe.com/questions/bbpos-wisepos-e-reader-battery-instructions