Il est possible que les dates de virement doivent être modifiées suite à des exigences de vérification de compte non satisfaites. Votre premier virement prendra entre 7 et 14 jours, mais pour certaines devises, un montant de virement minimum est défini. Le solde de votre compte doit par conséquent être supérieur à ce montant pour pouvoir initier un virement. Stripe n'est pas en mesure d'augmenter la fréquence de virement. Pour connaître la fréquence de virement, les utilisateurs peuvent consulter la section Virements de leur Dashboard ou leurs e-mails pour voir si des informations supplémentaires sont requises.

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La date de virement est sans cesse modifiée et reportée

Si la date de votre virement est constamment reportée, cela est probablement dû à des exigences de vérification non satisfaites par le propriétaire du compte Stripe. Si c'est le cas, le propriétaire du compte Stripe doit consulter son Dashboard ou ses e-mails pour connaître les informations supplémentaires requises.

Le virement prend plus de temps que prévu

• En fonction de votre secteur d'activité, votre premier virement prendra entre 7 et 14 jours. Votre premier virement ne respecte pas votre fréquence de virement normale et arrive sur votre compte bancaire à la fin de la période d'attente.
  • Consultez la section Virements de votre Dashboard pour connaître votre fréquence de virement et le délai de virement estimé.
• Comprendre votre fréquence de virement. Plusieurs facteurs influencent le moment où vos paiements sont déposés (payés) sur votre compte bancaire.
• Montant de virement minimum exigé pour certaines devises. Pour certaines devises, un montant de virement minimum est défini. Le solde de votre compte doit par conséquent être supérieur à ce montant pour pouvoir initier un virement.
• Les virements sont trop lents. Les virements sont déposés conformément à votre fréquence de virement. La fréquence ne peut pas être accélérée par Stripe.