La modification des dates des virements peut être due à des exigences de vérification des comptes en suspens. Votre premier virement sera effectué dans un délai de 7 à 14 jours, mais pour certaines devises, le solde de votre compte doit être supérieur à un montant défini pour que le virement puisse être effectué. La fréquence des virements ne peut pas être accélérée par Stripe, et les utilisateurs doivent vérifier leur Dashboard ou leur courriel pour obtenir des informations supplémentaires et confirmer la fréquence des virements dans la section « Virements » de leur Dashboard.

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La date de virement est sans cesse modifiée et reportée

Si la date de votre virement est constamment reportée, cela est probablement dû à des exigences de vérification de compte non satisfaites par le propriétaire du compte Stripe. Pour reprendre le traitement des virements, le propriétaire du compte Stripe doit consulter le Dashboard ou ses courriels afin de s'assurer que nous ne sommes pas dans l'attente d'informations supplémentaires.

Le virement prend plus de temps que prévu

• En fonction de votre secteur d'activité, votre premier virement prendra entre 7 et 14 jours. Votre premier virement ne respecte pas votre fréquence de virement normale et arrive sur votre compte bancaire à la fin de la période d'attente.
  • Consultez la section Virements de votre Dashboard pour connaître votre fréquence de virement et le délai de virement estimé.
• Comprendre votre fréquence de virement. Plusieurs facteurs influencent la fréquence à laquelle vos paiements sont déposés (payés) sur votre compte bancaire.
• Montant de virement minimum exigé pour certaines devises. Pour certaines devises, le solde de votre compte doit être supérieur à un montant défini pour que le virement puisse être effectué.
• Les virements sont trop espacés. Les virements sont déposés conformément à votre fréquence des virements. La fréquence ne peut pas être accélérée par Stripe.