禁止和限制业务列表——常见问题
如果您不确定您的业务是否属于限制业务，或者对这些要求如何适用于您存有疑问，请联系我们。我们的限制业务列表中所列的业务类型只是典型示例，并不详尽。
此“常见问题”文章旨在帮助您了解我们能否为贵商家提供支持。但是，我们会在账户激活时独立审查每个账户和所有相关信息，并且依据此审查的结果最终确定是否为相应公司提供支持。
为什么 Stripe 不支持我的业务？
我们知道您的业务可能是合法的，但在目前，出于各种原因（包括适用于作为金融基础设施平台的 Stripe 的要求、我们的金融合作伙伴的要求，以及 Stripe 可能面临的潜在风险），我们不能服务于某些行业。您可以查看我们的限制业务列表，了解更多信息。
如果我删除所有违禁商品，Stripe 能否为我的业务提供支持？
如果您的账户已被拒绝，请给我们发送一个显示您已删除所有违禁商品的页面的链接。为此，您可以回复我们给您发送的关于这些违禁商品的邮件，也可以通过我们的支持网站联系我们。
成人内容在我的销售区域是合法的，为什么我不能使用 Stripe？
目前，出于各种原因（包括适用于作为支付处理商的 Stripe 的要求、我们的金融合作伙伴的要求，以及 Stripe 可能面临的潜在风险），我们不能与销售或提供成人内容或服务的商家合作。
我如何知道我提供的商品是否属于成人内容或服务？
请查看我们的限制业务列表，了解更多详细信息。如果任何商家提供或销售描绘裸体或露骨性行为的色情作品及其他淫秽资料（包括文学作品、图像及其他媒体）；通过网站提供任何性相关服务（例如卖淫、三陪、付费点播、成人直播聊天）；提供或销售色情用品（例如成人玩具）；属于成人视频商店和妓院；属于男士俱乐部、无上装酒吧以及脱衣舞夜总会；或提供或销售色情约会服务等，该限制对此类商家适用。
如我们的限制业务列表所述，我们无法支持很多金融服务业务，包括投资与信贷服务、货币转移、账单支付或众筹服务、数字钱包或加密货币相关业务（加密货币挖矿设备、首次代币发行或加密货币的购买和销售）等。
网络赌博在我所在的地区是合法的，为什么我的申请却被拒绝了呢？
我们知道您的业务可能是合法的，但在目前，出于各种原因（包括适用于作为支付处理商的 Stripe 的要求、我们的金融合作伙伴的要求，以及 Stripe 可能面临的潜在风险），我们不能服务于某些行业。您可以查看我们的限制业务列表，了解更多详细信息。
我的账户因涉嫌赌博违规被关闭了，但我并没有提供这些服务。
虽然“赌博”通常与赌场有关，但我们的赌博政策包括几种提供类似服务的商家。例如，这些服务可能包括具有现金奖励的技能（或运气）游戏、抽奖、付费拍卖、办公室竞猜、慈善抽奖等。
大麻在我的销售区域是合法的，为什么我不能用 Stripe？
虽然大麻在某些管辖区可能是合法的，但很多国家/地区仍然禁止拥有、使用和分销大麻。我们知道您的业务可能是合法的，但在目前，出于各种原因（包括适用于作为支付处理商的 Stripe 的要求、我们的金融合作伙伴的要求，以及 Stripe 可能面临的潜在风险），我们不能服务于某些行业。
我的产品是大麻制成的外用产品，是含有大麻二酚 (CBD) 的软膏或洗剂。是否仍然需要遵守大麻政策？
我们目前的限制包括所有含有 CBD 或四氢大麻酚 (THC) 的产品，如含 CBD 的油或酊剂、大麻制成的外用产品或包含使用大麻制成的产品的服务（如按摩）。虽然我们知道某些地区的立法已经降低了对含有 CBD 的大麻产品销售的一些限制，但 Stripe 目前无法支持这类产品的销售。
除含 CBD 的产品外，我还销售其他产品。我仍然可以继续使用 Stripe 处理非 CBD 产品吗？
是的。在您删除所有不支持的商品后，请告诉我们，我们将重新审查您的账户。为此，您可以通过回复我们上次给您发送的关于是否支持您公司业务的邮件告知我们，也可以通过我们的支持网站联系我们。
我如何知道我的业务是否属于医药业务？
如果商家响应互联网上的订单销售、配售或营销处方药或药店药品，或促进处方药或药店药品的销售、配售或营销，则属于互联网医药业务。
我的业务是否可以通过 Stripe 处理药品付款？
一般来说，不可以，处方药付款需要在 Stripe 之外进行。医药行业是一个受到严格监管的行业，Stripe 必须遵守关于医药商家的卡组织政策。
远程医疗商家是否要有 LegitScript 认证才能使用 Stripe？
远程医疗商家不需要 LegitScript 认证即可使用 Stripe。但是，在注册流程中，远程医疗商家必须提供某些许可和监管性文件供 Stripe 进行验证。如果我们需要这些信息，会与您联系并告知您。
如何知道我的服务是否属于“远程医疗”服务？
Stripe 将远程医疗定义为同步和异步的患者沟通，包括通过电话、短信、邮件或视频会诊进行诊断或治疗。关于身心健康的教育或健康资源不属于远程医疗的范畴。
我的公司会被批准处理远程医疗收款吗？
Stripe 会逐个审查各商家。由于没有两种商业模式是完全一样的，因此在没有额外信息的情况下，我们无法知道贵商家是否会得到批准。申请 Stripe 账户的远程医疗商家通常需要提供一些信息，例如营业执照号码和处理信息。在确认贵商家所处理业务属于远程医疗后，我们会要求您提供所有适当的信息。收到这些信息后，我们便能确定是否可以批准贵商家处理远程医疗收款。
如我们的限制业务列表所述，Stripe 或我们的金融合作伙伴认为以下旅游行业具有高风险，并因此决定不予支持：旅游预订服务和俱乐部；航空公司；游轮；以及分时度假别墅。
如我们的限制业务列表所述，我们目前不支持销售受管制或有年龄限制的商品，包括烟草、电子烟和电子烟油。