Entrée en vigueur de nouveaux tarifs pour l'outil de mise à jour de carte à compter d'octobre 2023

À partir du 15 octobre 2023, pour chaque mise à jour de carte, des frais seront facturés aux utilisateurs bénéficiant de tarifs personnalisés, conformément à nos tarifs en vigueur. Veuillez vous référer aux informations suivantes pour comprendre l'incidence de ces changements sur votre entreprise.

Outil de mise à jour de carte

L'outil de mise à jour de carte met automatiquement à jour les informations de paiement des clients lorsque l'une de leurs cartes bancaires expire ou est mise à jour pour qu'ils n'aient pas à le faire. Il s'agit d'un produit payant depuis sa mise en place. À compter du 15 octobre, toutes les entreprises qui l'utilisent et bénéficient d'une tarification personnalisée devront s'acquitter de frais pour chaque mise à jour de carte, conformément à nos tarifs en vigueur.

Découvrez comment notre outil de mise à jour de carte permet une augmentation des revenus de 0,7 % en moyenne.

FAQ

Quels sont les frais associés à l'outil de mise à jour de carte ?

Ils ne changent pas et seront facturés aux utilisateurs qui bénéficient de tarifs personnalisés, conformément à la tarification en vigueur, à compter du 15 octobre 2023.

Pourquoi ai-je reçu un e-mail à propos de la modification des frais appliqués à l'outil de mise à jour de carte ?

Certains de ses premiers utilisateurs n'avaient pas à s'acquitter de frais pour cet outil. Cette période d'exonération se termine le 15 octobre 2023, conformément à notre politique tarifaire en vigueur. Si vous faisiez partie de l'un des groupes d'utilisateurs concernés, vous avez reçu un e-mail en conséquence.

Quels sont les avantages de l'outil de mise à jour de carte ?

Il en présente deux principaux :

Quels bénéfices mon entreprise peut-elle tirer de l'outil de mise à jour de carte ?

Vous pourrez constater l'augmentation de vos taux d'acceptation dans le Dashboard.

Comment puis-je désactiver l'outil de mise à jour de carte ?

Nous estimons que les entreprises qui utilisent l'outil de mise à jour de carte enregistrent en moyenne une augmentation de 0,7 % de leurs revenus en raison de meilleurs taux d'acceptation des paiements. Par conséquent, nous recommandons à la plupart des entreprises de maintenir l'activation de l'outil de mise à jour de carte. Vous pouvez cependant choisir de le désactiver depuis vosparamètres d'acceptation des paiements.

Dois-je utiliser à la fois les tokens de réseau et l'outil de mise à jour de carte ?

Oui, car ils constituent un avantage pour la plupart des entreprises. Nous vous recommandons donc de maintenir leur activation afin de maximiser les taux d'acceptation. De nombreux facteurs peuvent influer sur les taux d'acceptation des différents émetteurs, notamment l'utilisation d'un token de réseau ou d'un numéro de compte principal (PAN) lors d'une tentative de paiement. Pour optimiser vos taux de conversion, Stripe entretient un répertoire sécurisé de PAN et détermine intelligemment si un token de réseau ou un PAN doit être employé pour une transaction donnée. Lorsqu'un PAN est utilisé, l'outil de mise à jour de carte récupère automatiquement les dernières informations des cartes expirées ou nouvellement émises. Les tokens de réseau et l'outil de mise à jour de carte fonctionnent ainsi de concert pour protéger des milliards de dollars de revenus pour les entreprises, et garantir une expérience fluide pour leurs clients. En outre, l'utilisation de l'outil de mise à jour de carte permet d'améliorer vos taux de tokenisation dans la mesure où il est impossible de mettre en service un token de réseau en utilisant un PAN obsolète.

Une action de ma part est-elle requise ?

Aucune action n'est requise de votre part. Ces modifications seront automatiquement appliquées à votre entreprise à compter du 15 octobre 2023.

Pourquoi ai-je reçu cet avis ?

Cette page de support fournit des détails sur l'avis que nous vous avons envoyé concernant les modifications apportées à certains frais. Il s'agit d'un avis juridique envoyé aux utilisateurs de Stripe, y compris à ceux qui se sont désabonnés des avis marketing facultatifs. Vous ne pouvez pas vous désabonner des avis juridiques, mais si vous ne souhaitez plus en recevoir de la part de Stripe, vous pouvez toujours clôturer votre compte en suivant ces étapes.

Votre utilisation continue des services de Stripe après le 15 octobre 2023 est soumise à ces modifications de frais. Les droits de résiliation dont vous disposez dans le cadre de notre contrat ne sont pas affectés par cette modification.