A partir del 15 de octubre de 2023, a los usuarios que tengan tarifas personalizadas se les cobrará una comisión por cada actualización de una tarjeta de acuerdo con nuestras tarifas actuales. Consulta la siguiente información para saber cómo pueden afectar estos cambios a tu empresa.
El actualizador de tarjetas actualiza automáticamente los datos de las tarjetas que han caducado o cambiado para que tus clientes no tengan que volver a introducir ninguno. El actualizador de tarjetas ha sido un producto de pago desde que se presentó y, a partir del 15 de octubre, a las empresas con tarifas personalizadas que lo usen se les cobrará cada actualización de una tarjeta de acuerdo con nuestras tarifas actuales.
Obtén más información sobre el actualizador de tarjetas, que aumenta los ingresos un 0,7 % de media.
Nuestras comisiones del actualizador de tarjetas no van a cambiar. A partir del 15 de octubre de 2023, a los usuarios que tengan tarifas personalizadas y que usen el actualizador de tarjetas se les cobrará lo indicado en las tarifas actuales.
A algunos de los primeros usuarios no se les cobraban las tarifas del actualizador de tarjetas. Este período llega a su fin el 15 de octubre de 2023, de acuerdo con nuestra política de tarifas actual. Si formabas parte de ese grupo de usuarios a quienes no se les cobraban las tarifas del actualizador de tarjetas, deberías haber recibido un correo electrónico.
Estas son las dos ventajas principales del actualizador de tarjetas:
En el Dashboard puedes ver el aumento que supone el actualizador de tarjetas en las tasas de aceptación.
Calculamos que las empresas que utilizan el actualizador de tarjetas obtienen de media un 0,7 % de ingresos marginales gracias al aumento de las tasas de aceptación. Teniendo en cuenta estas ventajas, recomendamos que todas las empresas lo tengan activado. Sin embargo, si prefieres desactivarlo, puedes hacerlo desde la configuración de aceptación de pagos.
Sí, la mayoría de las empresas se benefician de usar tanto los tokens de red como el actualizador de tarjetas, por lo que recomendamos tener ambos activados para aumentar las tasas de aceptación al máximo. Hay muchos factores que afectan a las tasas de aceptación de pagos, como si el intento de cargo se ha hecho mediante un token de red o un número de cuenta principal (PAN). Para maximizar las tasas de aprobación, Stripe tiene un almacén seguro de PAN y decide de forma inteligente si usar un token de red o un PAN en cada transacción. Si se utiliza un PAN, el actualizador de tarjetas recupera automáticamente la información más reciente de cualquier tarjeta caducada o que se haya vuelto a expedir. Así, los tokens de red y el actualizador de tarjetas colaboran para proteger miles de millones de dólares de ingresos de las empresas y garantizar una experiencia fluida a los clientes. Además, si tienes el actualizador de tarjetas activado, las tasas de tokenización mejoran porque no se pueden suministrar tokens de red con PAN obsoletos.
No es necesario que hagas nada. Estos cambios se aplicarán de forma automática a tu empresa el 15 de octubre de 2023.
En esta página de soporte se te facilita más información sobre el aviso que te hemos enviado en relación con cambios en determinadas comisiones. Se trata de un aviso legal que enviamos a los usuarios de Stripe, incluso a quienes han anulado la suscripción a los avisos de marketing opcionales. No puedes anular la suscripción a los avisos legales, pero, si prefieres no recibirlos más, sigue estos pasos para cerrar tu cuenta.
Si sigues usando los servicios de Stripe después del 15 de octubre de 2023, lo que hagas estará sujeto a estos cambios en las comisiones. Este cambio no afecta a ningún derecho de rescisión que tengas en virtud del contrato que has formalizado con nosotros.