Påverkar den här ändringen mina transaktioner inom landet?

Nej, denna ändring påverkar endast gränsöverskridande transaktioner – transaktioner inom landet (t.ex. brittiskt företag som säljer till brittisk kortinnehavare) förblir oförändrade. Se prissidan för de mest aktuella priserna.

När träder de här ändringarna i kraft?

Eftersom vi vet att detta kan orsaka besvär för ditt företag förlänger vi de nuvarande avgifterna och kategoriseringen av gränsöverskridande avgifter på ditt konto till den 1 juli 2022. De nya avgifterna och kategoriseringen träder i kraft den 1 juli 2022. Din fortsatta användning av Stripes tjänster efter 1 juli 2022 omfattas av dessa uppdaterade villkor. Eventuella uppsägningsrättigheter du har enligt ditt avtal med oss påverkas inte av denna ändring.

Behöver jag vidta några åtgärder?

Det behövs ingen åtgärd från din sida just nu och avgifterna uppdateras automatiskt den 1 juli 2022 om du har gränsöverskridande transaktioner som omfattas av prisändringarna ovan.

Hur gör jag för att beräkna hur detta påverkar mitt företag?

Det bästa sättet att beräkna vilken effekt dessa ändringar kan få för ditt företag är att använda avsnittet Rapporter i Stripe Dashboard.

1. Gå till avsnittet Rapporter i Dashboard.
2. Klicka på Ladda ner längst upp till höger i modulen Saldoförändring från aktivitet.
3. Exportera din aktivitet till en .CSV-fil och se till att "Kortland" är valt som kolumn.
4. Granska transaktioner som behandlas av de berörda länderna

Från och med den 1 juli 2022 kommer dessa typer av transaktioner att omfattas av de nya avgifterna.

Finns det något annat sätt som jag kan ta emot gränsöverskridande betalningar?

Vi inser att dessa ändringar kan påverka din verksamhet, särskilt om du bedriver verksamhet internationellt, och påminner dig därför om alternativ som är tillgängliga för dig som Stripe-användare:

Lokala betalningsmetoder: Betalningsmetoder som inte går via kortnätverken, som SEPA-autogiro, iDEAL, giropay och Bancontact finns tillgängliga. Om du har internationella kunder kan en bankdebiteringsmetod vara både kostnadseffektiv och att föredra för slutkunder. Stripe erbjuder en mängd olika lokala betalningsmetoder som snabbt kan läggas till i din integration. Läs vår guide till betalningsmetoder för mer information.

Jag är en Connect-plattform med användare som har gränsöverskridande transaktioner. Vilka åtgärder behöver jag vidta?

Om du använder Connect med Standard-konton har vi hanterat kommunikationen åt dig genom att informera berörda användare om förändringarna vad gäller deras gränsöverskridande avgifter. Om du använder Connect med Custom-konton är du ansvarig för eventuella uppdateringar av din egen prissättning i linje med dessa ändringar och för att kommunicera med dina användare.

Varför fick jag detta meddelande?

Den här supportsidan ger dig mer information om meddelandet vi skickade till dig som beskriver hur dina avgifter ändras. Det här meddelandet är ett juridiskt meddelande som skickas till Stripe-användare, även de som har avslutat prenumerationen på valfria marknadsföringsmeddelanden. Du kan inte avsluta prenumerationen på juridiska meddelanden, men om du föredrar att inte få några ytterligare juridiska meddelanden från Stripe kan du stänga ditt konto genom att följa de här stegen.

Kontakta supporten

Om du har frågor utöver vad som beskrivs nedan kan du kontakta supporten – innehållet fylls i automatiskt för att vi ska kunna besvara dina frågor snabbare.