Om du har frågor utöver vad som beskrivs nedan fyller du i den nedre halvan av detta supportformulär - den har fyllts i automatiskt med en ämnesrad och ett ämne som hjälper oss att snabbt svara på dina frågor.
Nej, denna ändring påverkar endast gränsöverskridande transaktioner - inhemska transaktioner (t.ex. brittiska företag som säljer till brittisk kortinnehavare) förblir oförändrade. Se prissättningssidan för prissättning som är uppdaterad till dags dato.
För att uppmärksamma de olägenheter detta kan orsaka ditt företag förlänger vi de nuvarande avgifterna och kategoriseringen av gränsöverskridande avgifter på ditt konto till den 1 juli 2022. De nya avgifterna och kategoriseringen träder i kraft den 1 juli 2022. Din fortsatta användning av Stripes tjänster efter 1 juli 2022 är föremål för dessa uppdaterade villkor. Eventuella uppsägningsrättigheter du har enligt ditt avtal med oss påverkas inte av denna ändring.
Det behövs ingen åtgärd från din sida just nu och avgifterna uppdateras automatiskt den 1 juli 2022 om du har gränsöverskridande transaktioner som är föremål för prisändringarna ovan.
Det bästa sättet att beräkna vilken effekt dessa ändringar kan ha på ditt företag är att använda Rapportsektionen på din Stripe Dashboard.
Gå till Rapportsektionen på din Dashboard
Klicka på ”Ladda ner” längst upp till höger i modulen ”Saldoändring från aktivitet”
Exportera din aktivitet till en .CSV-fil och se till att ”Kortland” är valt som kolumn.
Granska transaktioner som behandlas av de berörda länderna
Från och med den 1 juli 2022 kommer dessa typer av transaktioner att omfattas av de nya avgifterna.
Vi inser att dessa ändringar kan påverka din verksamhet, särskilt om du bedriver verksamhet internationellt och påminner dig därför om alternativ som är tillgängliga för dig som Stripe-användare:
Lokala betalningsmetoder: Betalningsmetoder som inte går via kortnätverken, som SEPA-autogiro, iDEAL, giropay och Bancontact finns tillgängliga. Om du har internationella kunder kan en bankdebiteringsmetod vara både kostnadseffektiv och att föredra för slutkunder. Stripe erbjuder en mängd olika lokala betalningsmetoder som snabbt kan läggas till i din integration. För mer information kan du se vår guide till betalningssätt.
Om du använder Connect med Standard-konton har vi hanterat kommunikationen åt dig genom att informera berörda användare om förändringarna i deras gränsöverskridande avgifter. Om du använder Connect med Custom-konton är du ansvarig för eventuella uppdateringar av din egen prissättning i linje med dessa ändringar, och för att kommunicera med dina användare.
Den här supportsidan ger dig mer information om meddelandet vi skickade till dig som beskriver ändringarna av dina avgifter. Det meddelandet är ett juridiskt meddelande som skickas till Stripe-användare, även de som har avslutat prenumerationen på valfria marknadsföringsmeddelanden. Du kan inte avsluta prenumerationen på juridiska meddelanden, men om du föredrar att inte få några ytterligare juridiska meddelanden från Stripe kan du stänga ditt konto genom att följa dessa steg.
Om du har frågor utöver vad som beskrivs nedan fyller du i den nedre halvan av detta supportformulär - den har fyllts i automatiskt med en ämnesrad och ett ämne som hjälper oss att snabbt svara på dina frågor.