この変更は国内取引に影響しますか？

いいえ。この変更はクロスボーダー取引にのみ影響するもので、国内取引 (イギリスの企業からイギリスのカード保有者への販売など) の料金体系に変更はありません。最新の料金体系については、料金体系ページをご覧ください。

これらの変更はいつ発効しますか？

変更によってビジネスに生じる問題を考慮して、2022 年 7 月 1 日まで、アカウントには現在のクロスボーダー手数料とカテゴリーが適用されます。新しい手数料とカテゴリーは、2022 年 7 月 1 日に発効します。2022 年 7 月 1 日以降も引き続き Stripe サービスをご利用いただく場合は、更新された規約の対象となります。契約に基づいてお客様が有する解約に関するいかなる権利も、この変更によって影響を受けることはありません。

何か必要な対応はありますか？

この変更においてお客様による対応が求められることはありません。上記の料金変更の対象となるクロスボーダー取引を行っている場合、手数料は 2022 年 7 月 1 日に自動的に更新されます。

どうすれば自社ビジネスへの影響を予測できますか？

今回の変更がビジネスに与える影響を予測するには、Stripe ダッシュボードのレポートセクションのご利用をお勧めします。

1. ダッシュボードのレポートセクションに移動します
2. 「アクティビティーによる残高変更」モジュールの右上にある「ダウンロード」をクリックします
3. 列として「カードの発行国」が選択されていることを確認したうえで、アクティビティーを .CSV ファイルにエクスポートします。
4. 変更の影響を受ける国で処理された取引をご確認ください

2022 年 7 月 1 日以降、これらの取引タイプには新料金が適用されます。

他にクロスボーダー決済を受け付ける手段はありますか？

特にグローバルにビジネスを展開している場合、これらの変更によって大きな影響が生じる可能性があることは弊社も認識しております。Stripe ユーザーの皆さまが利用可能な以下のオプションをご検討ください。

現地の決済手段:SEPA ダイレクトデビット、iDEAL、giropay、Bancontact など、カードネットワークを経由することのない決済手段をご利用いただけます。海外に顧客がいる場合には、口座引き落としの決済手段がコスト効率に優れ、顧客にも好まれます。Stripe は、自社で構築済みの Stripe システムにすぐに追加できる決済手段を多数ご用意しています。詳細については、決済手段ガイドをご覧ください。

クロスボーダー取引を行うユーザーのいる Connect プラットフォームを運営しています。どのようなことが必要になりますか？

Standard アカウントで Connect をご利用の場合は、弊社のほうで影響を受けるユーザーにクロスボーダー決済手数料の変更について通知します。Custom アカウントで Connect をご利用の場合は、お客様がこれらの変更によって生じる料金変更の責任を負い、ご自身でユーザーにお伝えいただく必要があります。

なぜこの通知が送られてきたのですか？

このサポートページでは、お客様にお知らせした手数料の変更についての詳細をご確認いただけます。お送りした通知は Stripe ユーザーへの法的通知であり、マーケティングに関する通知 (オプション) の登録を解除しているユーザーにも送信されます。法的通知の登録を解除することはできませんが、Stripe からの法的通知をこれ以上希望しない場合は、こちらの手順でアカウントを解約できます。

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