Jika Anda memiliki pertanyaan di luar perincian di bawah ini, harap lengkapi bagian bawah formulir dukungan, formulir telah terisi secara otomatis dengan baris subjek dan topik yang akan membantu kami menjawab pertanyaan Anda dengan cepat.
Tidak, perubahan ini hanya berdampak pada transaksi lintas batas dan harga transaksi domestik (misalnya, penjualan bisnis Inggris ke pemegang kartu Inggris) tidak akan berubah. Silakan merujuk ke halaman harga untuk harga terbaru.
Atas ketidaknyamanan yang mungkin ditimbulkan pada bisnis Anda, kami memperpanjang biaya saat ini dan kategorisasi biaya lintas perbatasan di akun Anda hingga 1 Juli 2022. Biaya dan kategorisasi baru akan berlaku pada 1 Juli 2022. Penggunaan berkelanjutan Anda atas layanan Stripe setelah 1 Juli 2022 tunduk pada ketentuan yang diperbarui ini. Hak pengakhiran apa pun yang Anda miliki berdasarkan perjanjian Anda dengan kami tidak terkena dampak perubahan ini.
Tidak ada tindakan yang diperlukan untuk Anda saat ini dan biaya akan diperbarui secara otomatis pada 1 Juli 2022 jika Anda memiliki transaksi lintas perbatasan yang tunduk pada perubahan harga di atas.
Cara terbaik untuk menghitung dampak perubahan ini terhadap bisnis Anda adalah dengan memanfaatkan bagian Laporan di Dashboard Stripe Anda.
Buka bagian Laporan di dashboard Anda
Klik "Unduh" yang terletak di sebelah kanan atas modul "Perubahan saldo dari aktivitas"
Ekspor aktivitas Anda ke file .CSV dan pastikan bahwa “Negara kartu” dipilih sebagai kolom.
Tinjau transaksi yang diproses oleh negara yang terkena dampak
Mulai 1 Juli 2022, jenis transaksi ini akan dikenakan biaya baru.
Kami menyadari bahwa perubahan ini dapat memengaruhi bisnis Anda terutama jika Anda menjalankan bisnis secara internasional dan mengingatkan Anda tentang opsi yang tersedia bagi Anda sebagai pengguna Stripe:
Metode pembayaran lokal: Metode pembayaran yang tidak melalui jaringan kartu, seperti Debit Langsung SEPA, iDEAL, giropay, dan Bancontact telah tersedia. Jika Anda memiliki pelanggan internasional, metode pembayaran debit bank dapat menghemat biaya dan lebih disukai pelanggan akhir. Stripe menawarkan berbagai metode pembayaran lokal yang dapat dengan cepat ditambahkan ke integrasi Anda. Untuk informasi selengkapnya, lihat panduan metode pembayaran kami.
Jika Anda menggunakan Connect dengan Akun Standard, kami telah menangani komunikasi untuk Anda dengan memberi tahu pengguna yang terkena dampak tentang perubahan biaya lintas perbatasan mereka. Jika Anda menggunakan Connect dengan akun Custom, Anda bertanggung jawab atas pembaruan apa pun pada skema biaya Anda sesuai dengan perubahan ini, dan untuk berkomunikasi dengan pengguna Anda.
Halaman dukungan ini memberi Anda detail selengkapnya tentang pemberitahuan yang kami kirimkan kepada Anda tentang penjelasan perubahan pada biaya. Pemberitahuan tersebut adalah pemberitahuan legal yang dikirim ke pengguna Stripe, bahkan mereka yang telah berhenti berlangganan dari pemberitahuan pemasaran opsional. Anda tidak dapat berhenti berlangganan pemberitahuan legal, tetapi jika Anda memilih untuk tidak menerima pemberitahuan legal selengkapnya dari Stripe, Anda dapat menutup akun dengan mengikuti langkah-langkah ini.
Jika Anda memiliki pertanyaan di luar perincian di bawah ini, harap lengkapi bagian bawah formulir dukungan, formulir telah terisi secara otomatis dengan baris subjek dan topik yang akan membantu kami menjawab pertanyaan Anda dengan cepat.