การชำระเงินผ่านธนาคารบน Link
การชำระเงินผ่านธนาคารทันทีของ Link คืออะไร
Link เป็นโซลูชันการชำระเงินอย่างรวดเร็วของ Stripe โซลูชันนี้จะบันทึกและกรอกที่อยู่รวมถึงรายละเอียดการชำระเงินของลูกค้าโดยอัตโนมัติอย่างปลอดภัย โดยรองรับการชำระเงินด้วยบัตร บัญชีธนาคารในสหรัฐอเมริกา และวิธีการชำระเงินอื่นๆ ลูกค้าสามารถบันทึกรายละเอียดการชำระเงินบนเว็บไซต์ของคุณหรือหน้าการชำระเงินของธุรกิจอื่นได้ โดย Link จะบันทึกและกรอกข้อมูลอัตโนมัติบนทุกเว็บไซต์ที่เปิดใช้งาน Link
การชำระเงินผ่านธนาคารทันทีของ Link ช่วยให้คุณรับชำระเงินจากลูกค้าที่มีบัญชีธนาคารในสหรัฐอเมริกาได้ โซลูชันนี้จะช่วยให้ลูกค้าเลือกวิธีชำระเงินได้โดยที่คุณไม่ต้องจัดการกับความซับซ้อนด้านการดำเนินงานของการหักบัญชีอัตโนมัติแบบ ACH
ฉันจะเปิดใช้งานการชำระเงินผ่านธนาคารทันทีของ Link ได้อย่างไร
ขณะนี้การชำระเงินผ่านธนาคารทันทีของ Link เปิดให้ใช้งานอย่างจำกัด โดยระบบกำลังทำการเพิ่มผู้ค้ารายใหม่โดยอัตโนมัติทุกวัน
หากคุณประมวลผลการชำระเงินในปริมาณมากหรือมีโมเดลธุรกิจที่ต่างจากธุรกิจอื่นๆ โปรดติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มลงทะเบียนทางอีเมลเพื่อสอบถามตัวเลือกค่าบริการแบบกำหนดเองและขอสิทธิ์เข้าถึงแบบเร่งด่วน
การชำระเงินผ่านธนาคารทันทีของ Link เหมือนการหักบัญชีอัตโนมัติแบบ ACH หรือไม่
ในหน้าการชำระเงินของคุณ การชำระเงินผ่านธนาคารทันทีของ Link จะแสดงเป็นตัวเลือกการชำระเงิน “ธนาคาร” ในขณะที่การหักบัญชีอัตโนมัติแบบ ACH จะแสดงเป็นตัวเลือก “บัญชีธนาคารในสหรัฐอเมริกา” หากคุณเปิดใช้งานการชำระเงินผ่านธนาคารทันทีของ Link คุณสามารถดูตัวอย่างประสบการณ์นี้ได้ในหน้าการตั้งค่า Link ของคุณ
การชำระเงินผ่านธนาคารทันทีของ Link จะได้รับการอนุมัติทันที ซึ่งแตกต่างจากการหักบัญชีอัตโนมัติแบบ ACH ที่อาจต้องใช้เวลาถึง 4 วันทำการในการประมวลผลธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์ ด้วยเหตุนี้ ระยะเวลาสำหรับการชำระเงินจึงตรงกับการชำระเงินด้วยบัตร อีกทั้งยังเป็นการป้องกันการคืนเงินที่ริเริ่มโดยธนาคารหลังการอนุมัติ
คุณไม่สามารถรับชำระเงินผ่านการหักบัญชีอัตโนมัติแบบ ACH และการชำระเงินผ่านธนาคารทันทีของ Link พร้อมกันได้ หากคุณต้องการรับชำระเงินผ่านการหักบัญชีอัตโนมัติแบบ ACH คุณสามารถเปิดใช้งานได้ในการตั้งค่าวิธีการชำระเงิน 
ประสบการณ์ของลูกค้าสำหรับการชำระเงินผ่านธนาคารทันทีเป็นอย่างไร
หากหน้าการชำระเงินของคุณใช้ Checkout, Payment Links หรือ Payment Element ลูกค้า Link รายใหม่ที่เลือกชำระเงินด้วยบัญชีธนาคารจะดำเนินการดังต่อไปนี้
- คลิกตัวเลือกวิธีการชำระเงิน “ธนาคาร”
- เลือกธนาคาร
- ป้อนที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้สร้างบัญชี Link
- เข้าสู่ระบบพอร์ทัลของธนาคารและเลือกบัญชีธนาคาร
- ดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้น
หลังจากลูกค้าลงทะเบียน Link ลูกค้าจะสามารถใช้บัญชีธนาคารที่บันทึกไว้ได้โดยไม่ต้องตรวจสอบสิทธิ์กับธนาคารอีกครั้ง ลูกค้า Link สามารถใช้บัญชีธนาคารที่บันทึกไว้ได้บนทุกเว็บไซต์ที่มีการเปิดใช้งาน Link
หากลูกค้าต้องการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าบัญชี ดูประวัติการซื้อ หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Link โปรดแจ้งให้ลูกค้าไปที่ link.com
ฉันเปิดใช้งาน Link แล้ว เหตุใดจึงไม่เห็นตัวเลือกการชำระเงินผ่าน "ธนาคาร" ในหน้าการชำระเงิน
ขณะนี้การชำระเงินผ่านธนาคารทันทีของ Link เปิดให้ใช้งานอย่างจำกัด โดยระบบกำลังทำการเพิ่มผู้ค้ารายใหม่โดยอัตโนมัติทุกวัน
ทั้งนี้ คุณต้องมีคุณสมบัติตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้จึงจะมีสิทธิ์ใช้งาน
- การผสานการทำงานของคุณต้องใช้ Checkout, Payment Links หรือ Payment Element
- การเปิดใช้: คุณต้องเปิดใช้งาน Link ในบัญชีของคุณผ่านแดชบอร์ดการตั้งค่าการชำระเงินหรือการตั้งค่า Link นอกจากนี้ คุณยังต้องปิดใช้งานการหักบัญชีอัตโนมัติแบบ ACH ในการตั้งค่าวิธีการชำระเงินของคุณด้วย
- พารามิเตอร์: คุณใช้ `automatic_payment_methods` ในการผสานการทำงานของคุณ หรือคุณอาจอัปเดตการผสานการทำงานเพื่อตั้งค่า `payment_method_type` เป็น `link` ได้
- การตรวจสอบสิทธิ์แบบ 2 ขั้นตอน: คุณเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบ 2 ขั้นตอนในบัญชี Stripe
- เกณฑ์การเริ่มต้นใช้งาน: คุณต้องมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์การเริ่มต้นใช้งานชุดหนึ่ง ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง: เป็นธุรกิจที่ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกาและมีประวัติการใช้งาน Stripe
นอกจากเกณฑ์ที่ระบุข้างต้นแล้วยังมีเกณฑ์เพิ่มเติมที่จะแตกต่างกันไปสำหรับผู้ค้าแต่ละรายและธุรกรรมแต่ละรายการ ซึ่งอาจมีผลต่อการมีสิทธิ์ใช้งานการชำระเงินผ่านธนาคารทันทีของ Link
ฉันจะจัดการกับการโต้แย้งการชำระเงินได้อย่างไร
การโต้แย้งการชำระเงินด้วยการชำระเงินผ่านธนาคารทันทีของ Link จะมีหลักการทำงานเหมือนการชำระเงินผ่านบัตร และจะต่างจากการหักบัญชีอัตโนมัติแบบ ACH เมื่อมีการสร้างการโต้แย้งการชำระเงิน Stripe จะหักจำนวนเงินที่ต้องชำระและค่าธรรมเนียมการโต้แย้งการชำระเงินจากยอดคงเหลือของคุณ เช่นเดียวกันกับการชำระเงินผ่านบัตร ทั้งนี้ คุณสามารถดูและคัดค้านการโต้แย้งการชำระเงินผ่านธนาคารของ Link ได้จากภายในแดชบอร์ด Stripe
การโต้แย้งการชำระเงินด้วยการหักบัญชีอัตโนมัติแบบ ACH ถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่มีขั้นตอนการอุทธรณ์
โดยทั่วไปแล้ว ลูกค้าสามารถโต้แย้งการชำระเงินผ่านธนาคารของตนได้ภายใน 60 วันตามปฏิทินหลังจากมีการหักบัญชีส่วนบุคคลหรือภายใน 2 วันทำการหากเป็นบัญชีธุรกิจ แต่ในบางกรณีที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนัก ลูกค้าอาจสามารถโต้แย้งการชำระเงินแบบหักบัญชีธนาคารซึ่งอยู่นอกลำดับเวลาของการโต้แย้งการชำระเงินมาตรฐานนี้ได้สำเร็จ