เครื่องอ่านบัตรระบบบลูทูธของ Terminal สามารถทำงานร่วมกับ SDK สำหรับ iOS และ Android รวมทั้งใช้เทคโนโลยีบลูทูธพลังงานต่ำเพื่อเชื่อมต่อกับ SDK บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้ โดยจะมีรุ่นต่างๆ ดังนี้ Stripe Reader M2 (สหรัฐอเมริกาเท่านั้น) และ BBPOS WisePad 3 (ภายนอกสหรัฐอเมริกา)

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องอ่านบัตรของคุณมีการชาร์จแบตเตอรี่ไว้เพียงพอ หากเครื่องอ่านบัตรจำเป็นต้องอัปเดตซอฟต์แวร์ก่อนการเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันของคุณ เครื่องอ่านบัตรดังกล่าวจะต้องมีแบตเตอรี่ให้ใช้ได้ 50% แต่หากไม่จำเป็นต้องอัปเดตซอฟต์แวร์ เครื่องอ่านบัตรดังกล่าวต้องมีแบตเตอรี่ให้ใช้ได้ 10% คุณสามารถตรวจสอบซอฟต์แวร์ของเครื่องอ่านบัตรเวอร์ชันล่าสุดของเราได้ที่นี่ เพื่อตรวจสอบว่าเครื่องอ่านบัตรของคุณต้องได้รับการอัปเดตหรือไม่
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้จัดเตรียมแอปพลิเคชันของคุณไว้ดังนี้
  • แอปพลิเคชันของคุณใช้ iOS/Android SDK 2.0.0 หรือสูงกว่า
  • เชื่อมต่อด้วยวิธี connectBluetoothReader ไม่ใช่จากการตั้งค่า Bluetooth ในโทรศัพท์มือถือของคุณ อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ในเอกสารประกอบเกี่ยวกับการค้นพบและการเชื่อมต่อเครื่องอ่านบัตรของเรา
  • มีการระบุ `locationId` ไว้กับที่อยู่ในการดำเนินธุรกิจตามจริงของคุณเรียบร้อยแล้วในระหว่างการลงทะเบียนและการเชื่อมต่อ&เครื่องอ่านบัตร โปรดไปที่เอกสารประกอบเดี่ยวกับการค้นพบและการเชื่อมต่อเครื่องอ่านบัตรของเรา หากต้องการดูรายละเอียดทางเทคนิคเกี่ยวกับการนำเครื่องอ่านบัตรไปใช้งาน หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับออบเจ็กต์ Location ของเทอร์มินัล ให้ไปที่ข้อมูลอ้างอิงเกี่ยวกับการจัดการกลุ่มอุปกรณ์
• หากคุณประสบปัญหาว่ามีการยกเลิกการเชื่อมต่อเมื่อปิดเครื่องอ่านบัตร แบตเตอรี่ต่ำ หรือเมื่อเครื่องอ่านบัตรอยู่นอกระยะบลูทูธ โปรดดูเอกสารประกอบของเราที่นี่
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องอ่านบัตรของคุณสามารถติดตั้งอัปเดตซอฟต์แวร์ได้สำเร็จ หากติดตั้งอัปเดตซอฟต์แวร์ที่จำเป็นไม่สำเร็จ เครื่องอ่านบัตรจะเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันสำหรับระบบบันทึกการขายไม่สำเร็จ ในขณะที่ติดตั้งอัปเดตของซอฟต์แวร์ ให้เปิดอุปกรณ์ไว้ตลอดแล้ววางไว้ใกล้ๆ ภายในระยะของแอปพลิเคชันระบบบันทึกการขายของคุณ
  • หากอัปเดตซอฟต์แวร์ไม่สำเร็จหลายครั้งติดต่อกัน ให้บันทึกข้อความแสดงข้อผิดพลาดแล้วติดต่อฝ่ายสนับสนุน (ลิงก์: https://support.stripe.com/email)
• พิจารณานำการเชื่อมต่ออัตโนมัติมาปรับใช้งาน
• หากคุณใช้ SDK สำหรับ Android โปรดตรวจดูการเชื่อมต่อ USB เครื่องอ่านบัตรที่เชื่อมต่อผ่าน USB ช่วยหลีกเลี่ยงปัญหาการยกเลิกการเชื่อมต่อและการรบกวนสัญญาณบลูทูธด้วยการใช้สายเชื่อมต่อกับเครื่องอ่านบัตร

• รีเซ็ตเครื่องอ่านบัตรเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
  • สำหรับ BBPOS WisePad 3 คุณสามารถลองรีเซ็ตอุปกรณ์โดยสอดเข็มหมุดเข้าไปในรูเล็กๆ ตรงใต้ปุ่มเปิด/ปิดเครื่องได้
  • สำหรับ Stripe Reader M2: คุณสามารถรีเซ็ตอุปกรณ์ได้โดยการสอดเข็มลงในรูเข็มขนาดเล็กในตัวอ่านของเครื่องอ่านบัตร
• หากดำเนินการตามขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นแล้วแต่ไม่เป็นผล โปรดอ่านขั้นตอนการส่งคืนเครื่องอ่านบัตรของเรา