I juli 2023 meddelade vi kommande ändringar av verifieringskraven för Kanada-baserade anslutna Standard- och Express-konton. Den 8 februari 2024 uppdaterades onboardingflödet på Stripe för att samla in nödvändig information från nya anslutna Standard- och Express-konton.

Den 8 april 2024 börjar vi, via e-post och Dashboard, att kontakta konton som behöver ange uppdaterad information. Om ett konto inte anger den nödvändiga informationen inom tidsfristen pausas deras utbetalningar och möjlighet att ta emot betalningar. Plattformar med Kanada-baserade anslutna konton kan övervaka statusen hos sina konton med hjälp av listan Konton som kräver åtgärd i Dashboard.

Ingen åtgärd krävs för plattformar med enbart anslutna Standard- eller Express-konton, men vi rekommenderar att granska uppgifterna om vad som ändras och dela dem med de påverkade anslutna kontona för att hjälpa dem att förstå hur detta kan påverka deras företag. Du kanske också vill dela länken till denna dedikerade supportartikel med dina anslutna konton för att hjälpa dem att förstå vad som ändras.

Vad kommer att ändras?

Nu samlar vi in följande företagsinformation för anslutna kanadensiska konton som accepterar kortbetalningar eller överföringar:

• Telefonnummer och titlar för representanter (krävs för alla företag)
• Namn och e-postadresser för styrelseledamöter om ditt företag är ett bolag, en registrerad välgörenhetsorganisation eller ideell organisation.
• Namn, födelsedatum och e-postadresser för ägare om ditt företag är ett bolag eller kommanditbolag (för kommanditbolag definieras en ägare som en individ som äger 25 % eller mer av enheten)
• Ett företagstelefonnummer måste anges av alla företag, bortsett från individer och enskilda firmor.

Observera att vi också har förtydligat det aktuella kravet på skatteregistreringsnummer:

• För registrerade välgörenhetsorganisationer syftar fältet Skatteregistreringsnummer på Canada Revenue Agency-kontoavtalsnumret som består av 15 tecken. Avtalsidentifieringen måste vara "RR".

• För bolag, börsnoterade företag och partnerskap syftar detta fält på registreringsnumret, bolagsnumret (sjusiffrigt nummer) eller Québec Enterprise Number (NEQ) (10-siffrigt nummer). Ange det du vill.

Vi kommer även att göra följande verifieringar:

• Verifiering av företagsrepresentanter krävs för alla företag.
• Verifiering av juridisk enhet krävs för alla företag, med undantag för individer och enskilda firmor.
• Verifiering av styrelseuppdrag krävs för bolag, registrerade välgörenhetsorganisationer och ideella organisationer.
• Verifiering av registreringsstatus krävs för registrerade välgörenhetsorganisationer.

Om det finns specifika uppgifter som vi inte lyckas verifiera kan vi behöva begära ytterligare dokument. Här hittar du hela listan över Godtagna verifieringsdokument för Kanada.

Vilka typer av anslutna konton påverkas av de här uppdaterade kraven?

Dessa ändringar påverkar alla anslutna konton med aktiverad card_payments- och transfer-funktion i Kanada

Vad händer om mina anslutna konton inte anger informationen som krävs?

Vi kontaktar påverkade kanadensiska anslutna konton via e-post och Dashboard med uppgifter om informationen de behöver ange och tiden de har på sig att svara. Om ett konto inte anger informationen som krävs inom tidsfristen kommer deras möjlighet att ta emot betalningar från kunder och skicka utbetalningar till deras bankkonto att pausas.

Finns det undantag från kraven eller tidsfristerna?

Nej, det finns inga undantag från kraven eller tidsfristerna.

Hur många av mina anslutna konton påverkas av denna ändring? Vilka specifika anslutna konton påverkas?

Du kan se statusen för de anslutna kontona som påverkas i den nya listan över Konton som kräver åtgärd i Dashboard.

Förra året hörde jag att kraven skulle ändras i Indien, Brasilien och Singapore – vad händer med dessa länder?

Vi har utökade tidsfrister för nya onboarding-krav i Singapore, Indien och Brasilien. Se vår färdplan för de senaste nyheterna inom ändrade globala krav.

Varför händer det här?

I april 2022 släppte Financial Transactions and Report Analysis Centre of Canada (FINTRAC) en ny samling förordningar som gör Stripe skyldiga att registrera sig som penningtjänstverksamhet i Kanada. Detta innebär ytterligare krav på kundkännedom och företagskännedom som påverkar anslutna konton med antingen card_payments- eller transfers-funktionen.

Kommer kraven fortsätta att ändras?

Ja. I takt med att globala krav ändras förväntar vi oss också fortsatta ändringar av onboarding-kraven. Om du använder inbäddade onboarding-komponenter eller Stripe-baserad onboarding, uppdaterar vi automatiskt ditt onboarding-flöde så att det hanterar de senaste verifieringskraven. Om du använder API-baserad onboarding behöver du ändra ditt onboarding-flöde manuellt varje gång kraven ändras. Läs mer om de olika onboardingmetoderna i vår dokumentation.