Pada bulan Juli 2023, kami mengumumkan perubahan mendatang terkait persyaratan verifikasi untuk akun terhubung Standard dan Express yang berlokasi di Kanada. Mulai 8 Februari 2024, alur onboarding Stripe Anda telah diperbarui untuk mengumpulkan informasi yang diperlukan dari akun terhubung Standard dan Express yang baru.

Mulai 8 April 2024, kami akan menghubungi akun terhubung yang perlu memberikan informasi terbaru melalui email dan Dashboard. Jika sebuah akun tidak memberikan informasi yang diperlukan sebelum tenggat waktu yang berlaku, payout dan kemampuan akun tersebut untuk menerima charge akan dihentikan sementara. Platform dengan akun terhubung yang berlokasi di Kanada dapat memantau status akun mereka menggunakan daftar Akun untuk Ditinjau di Dashboard.

Tidak ada tindakan yang diperlukan untuk platform yang hanya memiliki akun terhubung Standard dan/atau Express, tetapi sebaiknya Anda meninjau detail perubahan dan membagikannya kepada akun terhubung yang terkena dampak untuk membantu mereka memahami pengaruh hal ini terhadap bisnis mereka. Anda mungkin juga ingin membagikan tautan ke artikel dukungan khusus ini dengan akun terhubung Anda agar mereka dapat lebih mudah memahami hal yang berubah.

Apa saja yang berubah?

Kini kami mengumpulkan informasi bisnis untuk akun terhubung Kanada yang menerima pembayaran kartu atau transfer:

• Nomor telepon dan jabatan perwakilan (diwajibkan untuk semua bisnis)
• Nama dan alamat email direktur jika bisnis Anda adalah korporasi, badan amal terdaftar, atau organisasi nirlaba
• Nama, tanggal lahir, dan alamat email pemilik jika bisnis Anda adalah korporasi atau kemitraan (untuk kemitraan, pemilik didefinisikan sebagai perorangan dengan 25% atau lebih kepemilikan atas entitas)
• Nomor telepon bisnis harus diberikan oleh semua bisnis kecuali entitas perorangan dan kepemilikan tunggal

Perlu diketahui bahwa kami juga telah menambahkan detail pada persyaratan ID Pajak yang ada:

• Untuk badan amal terdaftar, ID Pajak mengacu pada nomor akun program Badan Pendapatan Kanada sepanjang 15 karakter. Pengidentifikasi program harus "RR".

• Untuk korporasi, perusahaan publik, dan kemitraan, bidang ini mengacu pada ID Register, Nomor Korporasi (7 digit angka), atau Nomor Perusahaan Québec (NEQ) (10 digit angka). Berikan salah satu.

Kami juga akan melakukan verifikasi berikut:

• Verifikasi perwakilan perusahaan diperlukan untuk semua bisnis
• Verifikasi badan hukum diperlukan untuk semua bisnis kecuali perorangan dan pemilik tunggal
• Verifikasi jabatan direktur diperlukan untuk korporasi, badan amal terdaftar, dan organisasi nirlaba
• Verifikasi status pendaftaran diperlukan untuk badan amal terdaftar

Jika tidak dapat memverifikasi detail tertentu, kami mungkin perlu meminta dokumen tambahan. Berikut adalah daftar lengkap Dokumen Verifikasi yang Dapat Diterima untuk Kanada.

Tipe akun terhubung apa saja yang terpengaruh oleh persyaratan baru ini?

Perubahan ini akan memengaruhi semua akun terhubung di Kanada yang mengaktifkan kemampuan card_payments dan transfer

Apa yang akan terjadi jika akun terhubung saya tidak memberikan informasi yang diperlukan?

Kami akan menghubungi akun terhubung Kanada yang terpengaruh melalui email dan Dashboard dengan detail informasi yang perlu diberikan dan tenggat waktu untuk merespons. Jika suatu akun tidak memberikan informasi yang diperlukan sebelum tenggat waktu tersebut, kemampuan mereka untuk menerima pembayaran dari pelanggan dan mengirimkan payout ke rekening bank akan dihentikan sementara.

Apakah ada pengecualian untuk persyaratan atau tenggat waktu?

Tidak, tidak ada pengecualian pada persyaratan atau tenggatnya.

Berapa banyak akun terhubung saya yang terpengaruh perubahan ini? Akun terhubung spesifik mana saja yang terpengaruh?

Anda dapat melihat status akun terhubung yang terpengaruh di daftar Akun yang perlu ditinjau yang baru di Dashboard.

Tahun lalu, saya menerima pemberitahuan bahwa ada perubahan persyaratan di India, Brasil, dan Singapura—mengapa perubahan ini dilakukan untuk negara-negara tersebut?

Kami telah memperpanjang tenggat untuk persyaratan onboarding baru di Singapura, India, dan Brasil. Lihat peta jalan kami untuk mengetahui perubahan persyaratan global terbaru.

Mengapa hal ini terjadi?

Pusat Analisis Transaksi dan Laporan Keuangan Kanada (FINTRAC) merilis serangkaian peraturan baru pada bulan April 2022 yang mewajibkan Stripe untuk mendaftar sebagai bisnis layanan keuangan di Kanada. Peraturan ini memperkenalkan persyaratan tambahan pada Kenali Pelanggan Anda dan Kenali Bisnis Anda yang memengaruhi akun terhubung dengan kemampuan card_payments atau transfer .

Apakah persyaratan yang ada akan terus berubah?

Ya. Terjadi perubahan persyaratan dan peraturan secara global, sehingga kami memperkirakan bahwa persyaratan onboarding juga akan terus berubah. Jika Anda menggunakan komponen onboarding tersemat atau onboarding yang dihosting Stripe, kami akan memperbarui alur onboarding Anda secara otomatis untuk menangani persyaratan verifikasi terbaru. Jika menggunakan onboarding berbasis API, Anda perlu mengubah alur onboarding secara manual setiap kali ada perubahan persyaratan. Pelajari selengkapnya tentang berbagai metode onboarding dalam dokumentasi kami.