Pada Oktober 2023, kami menyampaikan perubahan yang akan datang pada persyaratan verifikasi untuk akun terhubung Standard dan Express AS. Anda tidak perlu melakukan tindakan apa pun, tetapi sebaiknya biasakan diri Anda dengan perubahannya. Buka tautan ini untuk mengetahui detail perubahan selengkapnya, atau bagikan tautannya ke akun terhubung Anda untuk membantu mereka memahami hal-hal yang berubah.
Kami akan menghubungi akun-akun terhubung Anda yang perlu memberikan informasi bisnis terbaru. Anda dapat memantau status akun Anda menggunakan Dashboard atau API.
Mulai 24 Oktober 2023, alur onboarding Stripe Anda akan secara otomatis diperbarui untuk mengumpulkan informasi yang diperlukan dari akun terhubung Standard yang baru. Alur onboarding Anda untuk akun terhubung Express yang baru akan diperbarui secara otomatis pada bulan Januari.
Mulai 3 Januari 2024, kami akan menghubungi akun terhubung Anda yang perlu memberikan informasi terbaru sebelum tanggal tertentu melalui email dan Dashboard. Jika sebuah akun tidak memberikan informasi yang diperlukan pada tenggat waktu tersebut, pembayaran dan payout akan dijeda.
Anda akan dapat melihat status akun terhubung yang terpengaruh di daftar Akun yang Akan Ditinjau yang baru di Dashboard. Selain itu, sebaiknya tinjau kesalahan verifikasi baru yang mungkin ditemui pengguna Anda. Anda dapat melihat pembaruan akun melalui Accounts API.
Apa saja perubahan spesifik yang dilakukan Stripe terhadap persyaratannya?
Berikut ini adalah perubahan yang terjadi pada cara Stripe memverifikasi informasi bisnis untuk akun terhubung AS yang menerima pembayaran kartu:
Perubahan ini akan memengaruhi semua pengguna dengan kemampuan card_payments yang diaktifkan di AS. Baca detail selengkapnya tentang perubahan tersebut.
Jenis akun terhubung mana saja yang terpengaruh oleh persyaratan baru ini?
Perubahan ini akan memengaruhi semua pengguna dengan kemampuan card_payments yang diaktifkan di AS.
Apa yang akan terjadi jika akun terhubung saya tidak memberikan informasi yang diperlukan?
Kami akan menghubungi akun terhubung AS yang terpengaruh melalui email dan Dashboard dengan detail tentang informasi bisnis yang perlu diberikan dan tenggat waktu untuk merespons. Jika sebuah akun tidak memberikan informasi yang diperlukan pada tenggat waktu tersebut, pembayaran dan payout akan dijeda. Biasanya, terdapat jangka waktu 14 hari untuk memberikan informasi terbaru agar tetap dapat menerima payout, dan 28 hari agar tetap dapat menerima pembayaran. Namun, jangka waktu ini dapat bervariasi untuk beberapa jenis masalah tertentu, sehingga setiap akun harus mengacu pada tanggal yang ditentukan dalam penjangkauan kami.
Apakah ada pengecualian untuk persyaratan atau tenggat waktu?
Tidak, tidak ada pengecualian untuk persyaratan atau tenggat waktu.
Berapa banyak akun terhubung saya yang terpengaruh oleh perubahan ini? Akun terhubung spesifik mana saja yang terpengaruh?
Anda dapat melihat status akun terhubung yang terpengaruh di daftar Akun yang akan ditinjau yang baru di Dashboard.
Pada awal tahun ini, saya diberitahu bahwa ada perubahan persyaratan di Kanada, India, Brasil, dan Singapura—mengapa perubahan ini diperlukan untuk negara-negara tersebut?
Agar dapat membantu Anda memprioritaskan persyaratan yang baru untuk akun AS, kami telah memperpanjang tenggat waktu untuk revisi persyaratan onboarding di Kanada, Singapura, India, dan Brasil. Lihat peta jalan kami untuk mengetahui perubahan persyaratan global terbaru.
Mengapa hal ini terjadi?
Regulasi pembayaran bertujuan untuk menciptakan ekosistem keuangan yang lebih aman dan terjamin dengan membantu mencegah kejahatan seperti pencucian uang, penipuan, dan penggelapan pajak. Stripe memiliki kewajiban Kenali Pelanggan Anda (KYC) tertentu yang mengharuskan kami untuk mengumpulkan, memverifikasi, dan menyimpan informasi identitas tentang pengguna kami, serta setiap individu yang pada akhirnya memiliki, mengendalikan, atau mengarahkannya. Persyaratan ini diperbarui secara berkala oleh Stripe, regulator layanan keuangan, jaringan kartu, dan lembaga keuangan lainnya.
Apakah persyaratan yang ada akan terus berubah?
Ya, seiring dengan perubahan persyaratan global, bisa diperkirakan bahwa persyaratan onboarding juga akan terus berubah. Stripe akan secara otomatis memperbarui alur onboarding Anda untuk menangani persyaratan verifikasi terbaru.
Akun terhubung saya tidak perlu menerima pembayaran kartu. Apakah persyaratan ini masih berlaku untuk saya?
Jika akun terhubung Express US Anda tidak perlu menerima pembayaran kartu, Anda dapat membatalkan permintaan kemampuan card_payments untuk akun tersebut. Setelah membatalkan permintaan card_payments di AS, persyaratan yang baru tidak akan berlaku pada akun terhubung, dan Anda tidak perlu menyesuaikan integrasi atau mengumpulkan informasi terbaru dari akun tersebut.