Le 15 décembre 2023, nous avons mis à jour notre Contrat d'utilisation du service Stripe et les conditions connexes qui s'appliquent à l'utilisation de produits Stripe spécifiques aux États-Unis, au Royaume-Uni, dans l'Espace économique européen (EEE) et en Suisse. Vous trouverez ci-dessous de plus amples informations sur ces changements, notamment un résumé des changements les plus notables et leur date d'entrée en vigueur.
Pour nos utilisateurs existants aux États-Unis, au Royaume-Uni, dans l'EEE et en Suisse, le Contrat d'utilisation du service Stripe mis à jour et les conditions connexes prendront effet le 29 février 2024 (sauf pour les plateformes Stripe Connect avec des comptes Custom ou Express aux États-Unis, au Royaume-Uni, dans l'EEE et en Suisse, et ces comptes Custom et Express, pour lesquels les conditions mises à jour prendront effet le 31 mars 2024).
Si vous n'acceptez pas les conditions mises à jour, vous devrez cesser d'utiliser le service Stripe et fermer votre compte Stripe avant que ces conditions n'entrent en vigueur. Votre utilisation de nos produits et services après la date d'entrée en vigueur sera soumise à ces conditions mises à jour.
Les conditions mises à jour prennent effet immédiatement pour les nouveaux utilisateurs.
Étant donné que Tap to Pay on iPhone est un nouveau service, les conditions mises à jour qui permettent aux plateformes d'offrir Tap to Pay on iPhone à leurs comptes connectés prennent effet immédiatement.
Si vous êtes d'accord avec les conditions mises à jour, aucune action de votre part n'est requise, sauf si vous êtes un utilisateur d'une plateforme Connect. Si vous êtes un utilisateur d'une plateforme Connect, voir ci-dessous.
Si vous utilisez Connect et avez des comptes Custom ou Express aux États-Unis, au Royaume-Uni, dans l'EEE ou en Suisse, il vous incombe de notifier à ces utilisateurs les conditions mises à jour, et nous vous demandons de le faire avant le 31 janvier 2024. Nous vous suggérons d'utiliser votre méthode habituelle pour informer vos utilisateurs des modifications importantes (par exemple, par courriel). Nous vous recommandons d'envoyer aux comptes Custom et Express aux États-Unis, au Royaume-Uni, dans l'EEE et Suisse un avis comprenant les informations suivantes :
Stripe met à jour ses conditions juridiques. Vous pouvez lire le Contrat de comptes connectés (qui comprend le Contrat d'utilisation du service Stripe) ici. Les mises à jour des conditions prendront effet le 31 mars 2024. Aucune action n'est requise de votre part, mais en continuant à utiliser les services de Stripe à compter de cette date, vous acceptez ces conditions mises à jour.
Si vous utilisez Connect avec des comptes Standard, nous nous sommes occupés de la communication pour vous en informant les utilisateurs concernés des changements.
Plateformes Connect établies en dehors des États-Unis, du Royaume-Uni, de l'EEE et de la Suisse : Si vous êtes un utilisateur d'une plateforme Connect établie en dehors des États-Unis, du Royaume-Uni, de l'EEE ou de la Suisse, les conditions mises à jour ne s'appliquent pas à votre utilisation de Stripe (et vos conditions existantes restent applicables), mais vous êtes responsable de la notification des conditions mises à jour à vos comptes Custom et Express aux États-Unis, au Royaume-Uni, dans l'EEE ou en Suisse, comme indiqué ci-dessus.
Voici quelques-uns des changements les plus notables :
Nous avons ajouté Goldman Sachs en tant que banque acquéreuse supplémentaire pour les transactions Visa et Mastercard aux États-Unis, et les conditions de l'acquéreur de Goldman Sachs s'appliquent aux services qui vous sont fournis en partenariat avec Goldman Sachs. Nos partenaires bancaires acquéreurs nous permettent de nous connecter aux réseaux Visa et Mastercard et de traiter vos transactions avec ces marques. Goldman Sachs viendra s'ajouter à nos partenaires bancaires acquéreurs existants aux États-Unis.
Lorsque nous mettons à jour ces conditions juridiques, nous sommes tenus d'envoyer un avis juridique à tous les utilisateurs de Stripe concernés, même si vous vous êtes désabonné de nos messages marketing. En tant qu'utilisateur de Stripe, vous ne pouvez pas vous désabonner des avis juridiques.
Vous pouvez trouver nos conditions mises à jour qui portent la mention « Dernière mise à jour : 15 décembre 2023 » sur la page stripe.com/legal. Si vous avez accepté d'autres conditions avec Stripe pour l'utilisation d'un service Stripe qui prévalent sur ces conditions en ligne, ces autres conditions ne sont pas affectées par ce changement.
La version précédente des conditions pour les États-Unis est disponible ici, pour l'EEE, ici, et pour le Royaume-Uni et la Suisse, ici.
Si vous avez des questions au-delà de ce qui est détaillé ci-dessus, remplissez la partie inférieure de ce formulaire d'assistance; il a été prérempli automatiquement avec un objet et un sujet qui nous aideront à répondre rapidement à vos questions.