El 15 de diciembre de 2023, Stripe actualizó nuestro Contrato de servicios de Stripe y las condiciones relacionadas que se aplican al uso de productos específicos de Stripe en los Estados Unidos, el Reino Unido, el Espacio Económico Europeo (EEE) y Suiza. A continuación encontrarás más información sobre estos cambios, incluido un resumen de los cambios más significativos y cuándo se aplicarán.

¿Cuándo entrarán en vigor estos cambios?

Para nuestros usuarios actuales de los Estados Unidos, el Reino Unido, el EEE y Suiza, el Contrato de servicios de Stripe actualizado y las condiciones relacionadas entrarán en vigor el 29 de febrero de 2024 (excepto para las plataformas Stripe Connect con cuentas Custom o Express en los Estados Unidos, el Reino Unido, el EEE y Suiza, y esas cuentas Custom y Express, para quienes las condiciones actualizadas entrarán en vigor el 31 de marzo de 2024).

Si no estás de acuerdo con las condiciones actualizadas, deberás dejar de utilizar los servicios de Stripe y cerrar tu cuenta de Stripe antes de que estas condiciones entren en vigor. El uso que hagas de nuestros productos y servicios después de la fecha de entrada en vigor estará sujeto a estas condiciones actualizadas.

Las condiciones actualizadas entran en vigor de inmediato para los usuarios nuevos.

Como Tap to Pay on iPhone es un nuevo servicio, las condiciones actualizadas que permiten que las plataformas ofrezcan este servicio a sus cuentas conectadas entran en vigor de inmediato.

¿Tengo que hacer algo?

Si estás de acuerdo con las condiciones actualizadas, no debes realizar ninguna acción, a menos que seas usuario de la plataforma Connect. Si eres usuario de la plataforma Connect, consulta la información que figura a continuación.

Soy usuario de la plataforma Connect. ¿Qué tengo que hacer?

Si utilizas Connect y tienes cuentas Custom o Express en los Estados Unidos, el Reino Unido, el EEE o Suiza, eres responsable de notificar a estos usuarios las condiciones actualizadas antes del 31 de enero de 2024. Te recomendamos que utilices tu método habitual para notificar a los usuarios sobre los cambios importantes (p. ej., por correo electrónico). Te recomendamos que envíes a las cuentas Custom y Express de los Estados Unidos, el Reino Unido, el EEE y Suiza un aviso que incluya la siguiente información:

Stripe actualizará sus condiciones legales. Puedes leer el Contrato de cuentas conectadas, que incorpora el Contrato de servicios de Stripe, aquí. Las condiciones actualizadas entrarán en vigor el 31 de marzo de 2024. No es necesario que realices ninguna acción, pero si continúas utilizando los servicios de Stripe a partir de esa fecha, habrás aceptado las condiciones actualizadas.

Si usas Connect con cuentas Standard, les permitimos a los usuarios afectados conocer cuáles son los cambios para facilitar la comunicación contigo.

Plataformas Connect fuera de los Estados Unidos, el Reino Unido, el EEE y Suiza: Si eres usuario de la plataforma Connect fuera de los Estados Unidos, el Reino Unido, el EEE o Suiza, las condiciones actualizadas no se aplican a tu uso de Stripe (y siguen aplicando las condiciones actuales). Sin embargo, como se mencionó anteriormente, eres responsable de notificar a las cuentas Custom y Express establecidas en los Estados Unidos, el Reino Unido, el EEE y Suiza acerca de las condiciones actualizadas.

¿Qué va a cambiar?

Los siguientes son algunos de los cambios más notables:

1. Contrato de procesamiento de datos. Stripe es un agente certificado dentro del Marco de privacidad de datos de los Estados Unidos y la Unión Europea. Actualizamos nuestro Contrato de procesamiento de datos (DPA) para que se vea reflejado el cumplimiento con esta normativa y su extensión al Reino Unido. Las disposiciones relacionadas con la transferencia legal de datos del EEE, el Reino Unido y Suiza a los Estados Unidos ahora se encuentran en la Adenda de Transferencia de datos. Por último, modificamos la redacción para brindar más claridad sobre nuestras actividades de procesamiento como controladores de datos para ayudarte con tus obligaciones de transparencia. Para obtener más información sobre las actividades de procesamiento de datos de Stripe, puedes leer el DPA, consultar la Política de privacidad de Stripe y visitar el Centro de Privacidad de Stripe.
2. Condiciones de los servicios de pago de Stripe. Modificamos la redacción para brindar más claridad sobre cuáles son las responsabilidades de los socios financieros de Stripe, incluidos los patrocinadores BIN de Stripe y las redes de tarjeta de los EE. UU., y cómo retenemos los fondos antes de transferirlos a tu cuenta. También agregamos más información a nuestras condiciones de uso para los EE. UU. sobre las responsabilidades que te corresponden cuando usas los servicios de Stripe para transacciones de pedidos por correo o por teléfono (MOTO) y transacciones iniciadas por comerciantes.
3. Contrato de cuentas conectadas y condiciones de los servicios de Stripe Connect. Modificamos la redacción para brindar más claridad sobre las obligaciones de las plataformas Connect de los EE. UU. relacionadas con los destinatarios de transferencias a cuentas bancarias y más transparencia sobre cómo emite Stripe los informes de datos fiscales de las cuentas conectadas. Además, agregamos más información sobre nuestros derechos y obligaciones con respecto al uso de datos, por ejemplo, cómo compartimos y usamos los datos de las cuentas conectadas. En nuestro Contrato de cuentas conectadas del Reino Unido, el EEE y Suiza, simplificamos la redacción de la función que cumplen las entidades de Stripe correspondientes.
4. Condiciones de Stripe Issuing. Actualizamos las Condiciones de la plataforma Stripe Issuing de los EE. UU. para que se reflejen las nuevas obligaciones y restricciones que la Normativa Z impone sobre las plataformas que tienen los servicios de Stripe Issuing disponibles para sus usuarios. También actualizamos las Condiciones de los titulares de cuenta de Stripe Issuing y las Condiciones de la plataforma Stripe Issuing en el Reino Unido, el EEE y Suiza para brindar mayor claridad a las funciones y responsabilidades de cada parte, incluidas las relacionadas con las transacciones disputadas.
5. Condiciones de servicios de plataformas: Terminal de Stripe. Nuestras actualizaciones permiten que las plataformas ofrezcan Tap to Pay en iPhone a sus cuentas conectadas en Australia, los EE. UU. y el Reino Unido. Como Tap to Pay en iPhone es un servicio nuevo, las condiciones correspondientes entran en vigor de manera inmediata.  

Condiciones de los socios financieros

Condiciones del adquirente en los EE. UU.

Agregamos a Goldman Sachs como banco adquirente adicional para las transacciones de Visa y Mastercard en los EE. UU., y las Condiciones del adquirente de Goldman Sachs se aplican a los servicios que se te proporcionan en colaboración con esta entidad. Nuestros socios bancarios adquirentes permiten a Stripe conectarse a las redes de Visa y Mastercard, y procesar tus transacciones con esas tarjetas. Goldman Sachs se sumará a nuestros socios bancarios adquirentes actuales en los EE. UU.

¿Por qué recibí este aviso?

Cada vez que actualizamos estas condiciones legales, estamos obligados a enviar un aviso legal a todos los usuarios de Stripe que se vean afectados, incluso a aquellos que cancelaron la suscripción a nuestros mensajes de marketing. Como usuario de Stripe, no puedes cancelar la suscripción a los avisos legales.

¿Esta actualización influye en otras condiciones de Stripe que acepté?

Puedes encontrar nuestras condiciones actualizadas con la etiqueta «Última actualización: 15 de diciembre de 2023» en stripe.com/legal. Si acordaste otras condiciones con Stripe para el uso de un servicio de Stripe que tienen prioridad sobre estas condiciones electrónicas, esas otras condiciones no se verán afectadas por este cambio.

¿Dónde puedo consultar la versión anterior de estas condiciones?

Encontrarás la versión anterior de estas condiciones para los EE. UU. aquí, la versión para el EEE aquí y la versión para el Reino Unido y Suiza aquí.

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