# Mes virements sont suspendus ou mes paiements sont bloqués. Qu’est-ce que cela veut dire ?

Pour vous permettre de recevoir des fonds, votre plateforme effectue des virements afin de transférer des fonds de votre compte Stripe vers votre compte bancaire ou votre carte de débit via Stripe
Lorsque vos virements sont suspendus, vous ne pourrez pas transférer de fonds vers votre compte bancaire, votre carte de débit ou toute autre source externe.
Lorsque vos paiements sont bloqués, cela signifie que vous ne pouvez pas recevoir de paiements via une plateforme avec laquelle vous travaillez.
### Virements suspendus
Ces virements peuvent être suspendus si nous ne disposons pas des informations requises concernant votre statut fiscal ou si d’autres exigences liées à votre compte restent en attente.
Votre compte peut continuer à recevoir des paiements pendant que les virements sont suspendus, mais vous ne pourrez pas transférer les fonds vers votre compte bancaire, votre carte de débit ou toute autre source externe.
Si vous avez soumis avec succès un formulaire fiscal W-8/W-9 exact via Stripe Express, et qu’il ne reste plus aucune autre obligation à satisfaire, la suspension de vos virements devrait être levée dans les deux jours ouvrables.
## Paiements bloqués
Lorsque vos paiements sont bloqués, cela signifie que vous ne pouvez pas recevoir de paiements via une plateforme avec laquelle vous travaillez.
Les paiements peuvent être bloqués si nous n’avons toujours pas reçu les informations requises sur votre statut fiscal ou si vous avez d’autres obligations à satisfaire pour votre compte après la suspension des virements.
Si vous avez soumis avec succès un formulaire fiscal W-8/W-9 exact via Stripe Express, et qu’il ne reste plus aucune autre obligation à satisfaire, vos paiements devraient être débloqués dans les deux jours ouvrables.
Pour en savoir plus, consultez Comprendre l’état de votre virement.