แพลตฟอร์มของคุณเป็นพาร์ทเนอร์กับ Stripe เพื่อการชำระเงินที่ปลอดภัย เมื่อคุณลิงก์กับบัญชีการเงิน เราจะถือว่าคุณอนุญาตให้ Stripe เข้าถึงข้อมูลบัญชีการเงินของคุณ อันได้แก่ ข้อมูลบัญชี ยอดคงเหลือในบัญชี และรายละเอียดการทำธุรกรรมทั้งในอดีตและในปัจจุบัน ซึ่งจะช่วยให้ Stripe เข้าใจสถานภาพทางการเงินของธุรกิจคุณได้ดียิ่งขึ้น เพื่อให้ Stripe สามารถนำเสนอบริการและผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องที่สุดซึ่งตรงกับความต้องการที่เปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องของธุรกิจคุณได้ คุณสามารถไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีที่ลิงก์ เพื่อดูว่าประสบการณ์การใช้งาน Stripe โดยรวมพัฒนาไปเป็นอย่างไรและผลิตภัณฑ์ใดที่ใช้ข้อมูลนี้บ้าง คุณจะเป็นผู้ควบคุมบัญชีการเงินที่คุณแชร์เองและสามารถยกเลิกการลิงก์บัญชีนั้นๆ ได้ทุกเมื่อ
เราอาจนำข้อมูลบัญชีการเงินของคุณไปใช้เพื่อจุดประสงค์ดังต่อไปนี้
- ลิงก์บัญชีการเงินของคุณไว้สำหรับการเบิกจ่าย
- การประเมินคุณสมบัติและข้อกำหนดสำหรับเงินกู้
- การประเมินยอดการกันวงเงินซ้ำเพื่อนำไปประกอบการพิจารณาในการตรวจสอบความเสี่ยง
เมื่อใดก็ตามที่มีการนำข้อมูลที่ได้มาจากบัญชีการเงินที่ลิงก์ของคุณไปใช้ การใช้ครั้งนั้นจะเป็นไปตามข้อตกลงการให้บริการของ Stripe นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Stripe และข้อกำหนดของพาร์ทเนอร์ พาร์ทเนอร์ของ Stripe สามารถรับข้อมูลของบัญชีการเงินได้เท่าที่ได้รับอนุญาตจากคุณเท่านั้น Stripe จะไม่ขายข้อมูลของคุณแก่บุคคลภายนอกที่ไม่ได้เป็นพาร์ทเนอร์โดยเด็ดขาด
คำถามที่พบบ่อย
การเชื่อมต่อบัญชีธนาคารของฉันเพื่อการเบิกจ่ายแตกต่างจากการลิงก์บัญชีการเงินของฉันอย่างไร
เมื่อคุณตั้งค่าบัญชีเป็นครั้งแรก ระบบจะขอให้คุณเชื่อมต่อบัญชีธนาคารของคุณ โดยมีจุดประสงค์เพื่อรับเงินเบิกจ่ายเท่านั้น เมื่อคุณลิงก์กับบัญชีการเงิน เราจะถือว่าคุณอนุญาตให้ Stripe เข้าถึงข้อมูลบัญชีการเงินของคุณเพื่อช่วยให้ตอบสนองความต้องการของธุรกิจคุณได้ดีขึ้นทั้งในปัจจุบันและในอนาคต นอกจากนี้ยังถือว่าคุณได้ให้ข้อมูลที่ Stripe จำเป็นต้องใช้เพื่อทำความเข้าใจสถานภาพทางการเงินของคุณในการตรวจสอบเครดิตและความเสี่ยงอื่นๆ อีกด้วย การลิงก์บัญชีจะช่วยให้เราไม่จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลทางการเงินเพิ่มเติมในอนาคต ทั้งยังอาจช่วยลดความถี่ในการดำเนินการตรวจสอบเครดิตในบัญชีของคุณได้อีกด้วย
ฉันจะลิงก์บัญชีธนาคารของตัวเองได้อย่างไร
หากคุณได้รับการแจ้งเตือนให้ลิงก์บัญชีธนาคารของคุณ โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้
- คลิกที่ปุ่ม "ลิงก์บัญชีธนาคาร" ในแบนเนอร์ "ลิงก์บัญชีธนาคารกับ Stripe"
- คลิกที่ "ลิงก์บัญชีธนาคาร"
- เลือกผู้ให้บริการบัญชีธนาคาร แล้วป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบบัญชีธนาคารของคุณ
- เลือกบัญชีธนาคารทั้งหมดหรือบัญชีที่ต้องการ (กระแสรายวันและ/หรือออมทรัพย์) แล้วคลิกที่ "ลิงก์บัญชี"
- หากคุณต้องการเพิ่มบัญชีธนาคารหลายๆ บัญชี ให้คลิกที่ "ลิงก์บัญชีอื่น" หากไม่ต้องการเพิ่มให้คลิกที่ "เสร็จสิ้น"
- ตรวจสอบว่าระบบลิงก์บัญชีธนาคารสำเร็จแล้วหรือยัง
หากต้องการลิงก์บัญชีการเงินโดยตรง โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ไปยังหน้าการตั้งค่า
- คลิกที่ "+ เพิ่มบัญชี"
- เลือกผู้ให้บริการบัญชีธนาคาร แล้วป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบบัญชีธนาคารของคุณ
- เลือกบัญชีธนาคารทั้งหมดหรือบัญชีที่ต้องการ (กระแสรายวันและ/หรือออมทรัพย์) แล้วคลิกที่ "ลิงก์บัญชี"
- หากคุณต้องการเพิ่มบัญชีธนาคารหลายๆ บัญชี ให้คลิกที่ "ลิงก์บัญชีอื่น" หากไม่ต้องการเพิ่มให้คลิกที่ "เสร็จสิ้น"
- คุณสามารถตรวจสอบว่าระบบลิงก์บัญชีธนาคารสำเร็จแล้วหรือยังได้ในบัญชีของคุณ
Stripe เข้าถึงข้อมูลใดจากบัญชีการเงินของฉันบ้าง
- เมื่อได้รับคำยินยอมจากคุณ Stripe อาจเข้าถึงข้อมูลต่างๆ จากบัญชีที่ลิงก์ไว้ของคุณได้ดังนี้
- รายละเอียดของบัญชี ได้แก่ ประเภทบัญชี หมายเลขบัญชี ยอดคงเหลือปัจจุบัน และยอดคงเหลือย้อนหลัง
- ข้อมูลติดต่อ ได้แก่ ชื่อของคุณ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่จริง และข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีการเงินของคุณ
- ธุรกรรมในบัญชี ได้แก่ ยอดเงิน วันที่ และคำอธิบายของธุรกรรมแต่ละรายการ
- ข้อมูลที่ Stripe สามารถเข้าถึงได้นั้นอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับว่าบัญชีการเงินของคุณหรือพาร์ทเนอร์ด้านเทคโนโลยีอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลใดได้บ้าง หากต้องการดูว่าบัญชีใดที่คุณลิงก์ไว้กับ Stripe และข้อมูลใดที่แชร์ไว้กับผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของ Stripe ให้ไปที่หน้าการตั้งค่า
Stripe จะใช้ข้อมูลบัญชีการเงินของฉันอย่างไรบ้าง
เราอาจใช้ข้อมูลบัญชีการเงินของธุรกิจคุณเพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการทางการเงินใหม่ๆ แก่คุณ และ/หรือปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ Stripe จัดหาให้แก่คุณ นอกจากนี้ เรายังอาจนำไปใช้ในการตรวจสอบความเสี่ยงหรือเพื่อกำหนดเงื่อนไขของผลิตภัณฑ์หรือบริการด้วย ผลิตภัณฑ์และบริการของ Stripe ที่ต้องอาศัยข้อมูลบัญชีการเงินของคุณมีดังต่อไปนี้
- Payouts: Stripe จะใช้ข้อมูลบัญชีการเงินของคุณ (กล่าวโดยเจาะจงคือหมายเลขบัญชีและ Routing Number) เพื่อยืนยันบัญชีการเงินนั้นๆ แล้วเบิกจ่ายไปยังบัญชีที่ลิงก์ไว้ โดยคุณจะลิงก์บัญชีนี้ระหว่างกระบวนการเริ่มต้นใช้งานหรือในภายหลังผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีก็ได้
- ความเสี่ยง: ระบบจะวิเคราะห์ข้อมูลบัญชีการเงินของคุณเพื่อดูว่าต้องกันวงเงินหรือไม่และต้องกันวงเงินเป็นจำนวนเงินเท่าใดจึงจะเหมาะสม เนื่องจากโปรไฟล์ธุรกิจ (และความเสี่ยง) อาจมีการเปลี่ยนแปลงในระหว่างช่วงที่คุณเกี่ยวข้องกับ Stripe การลิงก์บัญชีการเงินจึงช่วยให้ Stripe ประเมินโปรไฟล์ความเสี่ยงของคุณได้อย่างต่อเนื่อง ซึ่งจะช่วยลดความจำเป็นในการกันวงเงินหรือช่วยให้ไม่ต้องกันวงเงินได้
Stripe จะดึงข้อมูลบัญชีของฉันจากบัญชีการเงินของธุรกิจฉันบ่อยครั้งเพียงใด
ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ที่คุณใช้ ในบางกรณี เช่น กรณีที่ Stripe ประเมินการกันวงเงินเนื่องจากความเสี่ยงในบัญชี Stripe อาจนำข้อมูลบัญชีการเงินของคุณมาใช้บ่อยจนอาจถึงขั้นทุกวันได้ เนื่องจากข้อมูลนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการทำความเข้าใจโปรไฟล์ความเสี่ยงของธุรกิจคุณอย่างต่อเนื่อง
Stripe จะเก็บรักษาข้อมูลการเงินของฉันไว้นานเท่าใด
Stripe จะเก็บรักษาข้อมูลบัญชีการเงินของคุณไว้จนกว่าจะเลิกให้บริการแก่คุณ ไม่เพียงเท่านั้น Stripe ยังเก็บรักษาข้อมูลบัญชีการเงินไว้เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันด้านภาษี การทำบัญชี และการรายงานทางการเงิน ให้เป็นไปตามข้อกำหนดในสัญญาที่ทำร่วมกับพาร์ทเนอร์ด้านการเงินของเรา และในกรณีที่วิธีการชำระเงินที่รองรับสั่งให้ต้องมีการเก็บรักษาข้อมูลนั้นไว้ ในกรณีที่มีการเก็บรักษาข้อมูล เราจะปฏิบัติตามข้อจำกัดด้านเวลาและภาระหน้าที่ในการเก็บรักษาบันทึกข้อมูลที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด จึงหมายความว่า แม้คุณจะปิดบัญชี Stripe ไปแล้ว เราก็อาจยังต้องเก็บรักษาข้อมูลบัญชีการเงินของคุณไว้สักระยะหนึ่ง
Stripe จะแชร์ข้อมูลบัญชีการเงินของฉันอย่างไร
Stripe จะใช้ข้อมูลบัญชีการเงินของคุณตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Stripe เท่านั้น เราจะนำข้อมูลของคุณมาใช้เพื่อจุดประสงค์ภายในเท่านั้น ซึ่งรวมถึงการเพิ่มประสิทธิภาพให้กับบริการ Stripe ของคุณและการนำเสนอผลิตภัณฑ์ บริการ หรือฟีเจอร์อื่นๆ เพิ่มเติม Stripe จะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลบัญชีการเงินของคุณแก่นักการตลาดหรือบุคคลภายนอกที่ไม่ได้เป็นพาร์ทเนอร์โดยเด็ดขาด Stripe แชร์ข้อมูลของคุณแก่นิติบุคคลที่ได้รับความไว้วางใจเท่าที่จำเป็น ได้แก่ ผู้ให้บริการ พาร์ทเนอร์ทางธุรกิจ บุคคลภายนอกที่คุณอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลเหล่านี้ และเพื่อจุดประสงค์ในการปฏิบัติตามข้อกำหนด ดังที่ได้ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Stripe
ฉันจะเพิกถอนคำยินยอมได้อย่างไร
คุณสามารถเพิกถอนคำยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยไปที่หน้าการตั้งค่าแล้วคลิกที่ "นำบัญชีออก" ในบัญชีใดก็ตามที่คุณต้องการยกเลิกการลิงก์ เมื่อคุณเพิกถอนคำยินยอมแล้ว Stripe จะระงับการดึงข้อมูลจากบัญชีของคุณ
จะเป็นอย่างไรหากฉันไม่แชร์ข้อมูลบัญชีการเงินแก่ Stripe
หากคุณตัดสินใจไม่ลิงก์บัญชีการเงิน หรือตัดสินใจยกเลิกการลิงก์บัญชีการเงิน คุณอาจไม่ได้รับสิทธิ์เข้าถึงหรือรับข้อเสนอสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการเพิ่มเติม รวมถึงการปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีอยู่ หรือไม่ก็อาจได้รับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีข้อกำหนดแตกต่างออกไป ในบางกรณี เราอาจขอให้คุณระบุข้อมูลอื่นแทน เช่น งบการเงิน
ใครคือ "นิติบุคคลที่ได้รับความไว้วางใจ" ให้สามารถรับ จัดเก็บ และใช้ข้อมูลบัญชีของฉันได้
เมื่อคุณลิงก์บัญชีการเงินผ่าน Stripe เราจะเป็นหน่วยงานหลักที่ได้รับข้อมูลบัญชีของคุณ อย่างไรก็ตาม อาจมีการแชร์ข้อมูลนี้กับสถาบันทางการเงินบางแห่งหรือผู้ให้บริการบางรายที่มีส่วนเกี่ยวข้องในการให้บริการด้านการเงิน แต่ทั้งนี้ก็ขึ้นอยู่กับจุดประสงค์ในการลิงก์บัญชีของคุณด้วย นอกจากนั้นแล้วคุณยังเลือกได้อีกว่าจะอนุญาตให้นิติบุคคลอื่นที่ทำงานกับ Stripe เข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณได้หรือไม่ Stripe จะแชร์ข้อมูลเฉพาะที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Stripe เท่านั้น
Stripe กับผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีของแบรนด์มีความสัมพันธ์กันอย่างไร
Stripe ร่วมงานกับผู้รวบรวมข้อมูลที่เป็นบริษัทภายนอกอย่าง Finicity และ MX เพื่อให้ได้มาซึ่งข้อมูลที่คุณยินยอมแชร์ให้ Stripe และนิติบุคคลที่ได้รับความไว้วางใจรายอื่นๆ เมื่อคุณป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบลงในช่องข้อมูลเข้าสู่ระบบ คุณอาจจะกำลังแชร์ข้อมูลที่ว่านี้ให้แก่ Finicity และ MX หรือไม่ก็ให้สิทธิ์ผู้รวบรวมข้อมูลที่เป็นบริษัทภายนอกเหล่านี้เข้าถึงบัญชีของคุณได้ Finicity และ MX จะใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบหรือการอนุมัติของคุณเพื่อให้ได้มาซึ่งข้อมูลบัญชีของคุณอย่างต่อเนื่อง และจะให้ข้อมูลเหล่านี้แก่ Stripe และนิติบุคคลที่ได้รับความไว้วางใจรายอื่นๆ ที่คุณอนุมัติให้รับข้อมูลของคุณได้
ข้อมูลบัญชีการเงินของฉันจะปลอดภัยหรือไม่
Stripe คอยรักษามาตรการต่างๆ ทั้งในด้านองค์กร ด้านเทคนิค และด้านการจัดการดูแลที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีการเงินภายในองค์กรของเราจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต การบ่อนทำลาย การสูญหาย การดัดแปลง หรือการใช้ในทางที่ผิด หากคุณมีเหตุผลที่ทำให้เชื่อได้ว่าการโต้ตอบระหว่างคุณกับ Stripe ไม่ปลอดภัยอีกต่อไป (ยกตัวอย่างเช่น หากคุณรู้สึกว่าความปลอดภัยของบัญชีถูกละเมิด) โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนทันที