Stripe: Ajuda e suporte

Relatórios

Os relatórios financeiros da Stripe ajudam a compreender e reconciliar as atividades da sua conta. Você pode visualizar relatórios resumidos no Dashboard ou exportar uma lista de todas as transações para cada repasse, ou você pode reconciliar sua conta Stripe como uma conta bancária.

Veja também mais informações sobre relatórios na documentação da Stripe.

Opções de relatórios de repasses

Para exportar uma lista de todas as transações incluídas em um repasse, primeiro você deve ter os repasses automáticos habilitados. Devido à natureza dos repasses manuais, a Stripe…

Exportar relatórios de repasses

Obtenha um relatório rápido do histórico de transações, exportando esses dados do Dashboard. Exportar repasses Na página...

Primeiros passos com a Stripe: relatórios financeiros

Se sua empresa usa a Stripe por meio de uma plataforma, extensão ou plugin de parceiros, este vídeo mostra quais relatórios financeiros estão disponíveis…

Exportar relatórios como PDF

As exportações padrão somente geram arquivos em formato CSV, enquanto as páginas Relatórios de saldo e Relatório de reconciliação de repasses podem ser exportadas como PDF. Para exportar…

Relatórios da Stripe

Os relatórios da Stripe permitem que os usuários exportem informações históricas de transações, pagamentos e repasses usando o Dashboard. Para personalizar os relatórios…

Relatórios de solução de problemas com texto ilegível

Quando os dados contêm caracteres que não existem no inglês (por exemplo, chinês ou japonês), os arquivos exportados podem conter texto ilegível quando abertos no Excel ou outro…

Como calcular o valor vitalício do assinante no Billing

O LTV (Lifetime Value, Valor Vitalício) é igual à ARPS (Average Revenue Per Subscriber, Receita Média por Assinante) dividida pela taxa de perda de clientes. Quando a taxa de perda de clientes é 0% (por exemplo, conta nova…

Impacto do imposto e da tarifa da plataforma sobre a receita mensal recorrente (MRR) no Billing

O Billing não considera impostos ou application_fee como receita, de modo que não serão contabilizados na sua receita mensal recorrente (MRR). O que é…

Painel de análises do Billing

O dashboard de análises do Stripe Billing oferece uma visão abrangente do desempenho da sua empresa. Encontre todos os tipos de informações relacionadas à…

Cronograma de criação de repasse automático

Quando os repasses automáticos são criados? A Stripe costuma criar repasses automáticos um ou mais dias antes da data em que o repasse está programado para chegar à conta. O horário...

Se precisar de ajuda, entre em contato com o SAC da Stripe, disponível sete dias por semana, 24 horas por dia.

Se precisar de ajuda para resolver um caso de suporte, entre em contato com a Ouvidoria da Stripe de segunda a sexta, das 9h às 18h (exceto feriados).

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