# Rückerstattungen

Stripe bietet Ihnen die Möglichkeit, eine Kundenzahlung komplett oder teilweise zurückzuerstatten.
Erfahren Sie unten, wie Sie eine Rückerstattung über Ihr Stripe-Dashboard ausstellen, wie lange es dauern kann, bis Kundinnen/Kunden Rückerstattungen erhalten und was Sie tun müssen, wenn eine Rückerstattung nicht wie erwartet eingeht. Weitere Informationen finden Sie außerdem [in der Stripe-Dokumentation](https://stripe.com/docs/payments/cards/refunds).