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Recusas
Processar cartões de Conta Poupança de Saúde (HSA) ou Conta de Gastos Flexíveis (FSA)
MCCs compatíveis ou "regra dos 90%" Hoje a Stripe é uma adquirente aprovada que ajuda comerciantes que processam fundos de HSA ou FSA. Para fazer isso sem uma…
Pagamento autenticado recusado com um código `authentication_required`
Se um pagamento autenticado for recusado com o código de recusa authentication_required, o cliente deverá entrar em contato com o emissor do...
Erro "Seu cartão não aceita este tipo de compra" ao processar pagamento
A solução de um erro "Your card does not support this type of purchase" envolve verificar se o cartão é de débito, tem restrições internacionais…
Resposta "issuer_declined" do banco quando o cliente tenta fazer uma compra
Comece encontrando o código da recusa ou o motivo do resultado informado à Stripe pelo banco do titular do cartão: Pelo Dashboard Acesse o Dashboard do Payments…
Pagamento recusado por uma compra feita pela Stripe
Esta página contém informações destinadas a clientes de empresas que usam a Stripe. Se a sua empresa usa a Stripe e você deseja saber mais sobre…
Cobranças recusadas em contas Stripe da Malásia
Cartões de débito da Malásia Os cartões de débito emitidos na Malásia não são automaticamente ativados para pagamentos online. Se um cartão de débito malaio for usado para fazer…
Cartão do cliente recusado ao processar o pagamento
O cartão do cliente pode ser recusado por vários motivos. Conheça os principais tipos de recusa e descubra como resolvê-las...
Por que o pagamento do meu cliente está apresentando falha?
Os pagamentos podem falhar por vários motivos, mas muitos não dão certo devido a uma razão legítima. Nesses casos, a recusa minimiza a possibilidade de…
Perguntas frequentes sobre clientes finais
Esta página contém informações destinadas a clientes de empresas que usam a Stripe. Consulte as perguntas frequentes abaixo se tiver dúvidas sobre uma cobrança…
Pagamento bloqueado por excesso de tentativas
Em 1º de abril de 2021, a Visa implementou uma nova tarifa sobre excesso de tentativas para aplicar regras proibindo o excesso de tentativas de pagamento. As regras da Visa…
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Se precisar de ajuda, entre em contato com o SAC da Stripe, disponível sete dias por semana, 24 horas por dia.
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